ENQUESTA DE SAISFACCIÓ DEL CLIENT
Informació General:
Indiqueu el vostre lloc de residència habitual.
És soci o sòcia del Club Nàutic Ampolla?
El port de l'Ampolla és el seu port base?
En cas de resposta anterior negativa, ¿Quin és el seu port base?
Your answer
En quin període la seva embarcació es troba a les nostres instal·lacions?
Situació al Port de l'Ampolla
Quin tipus de vaixell te?
El nostre equip humà:
Escala de Valoració: 5=molt satisfet, 4=satisfet, 3=indiferent, 2=decebut, 1=insatisfet
Pot valorarla seva percepció del nostre equip professional?
1
2
3
4
5
Acolliment
Marineria
Administració
Les nostres instal·lacions:
Pot valorar la seva percepció dels següents serveis prestats directament pel club, i de les nostres instal·lacions?
1
2
3
4
5
Aspecte general
Lloc d'amarrada
Oficines d'atenció al públic
Informació meteorològica
Serveis sanitaris
Subministrament de carburant
Subministrament de gel
Servei de grua
Servei de varada
Recollida selectiva de brossa
Recollida selectiva de residus
Respecte pel medi ambient
Servei de pàrquing
Gimnàs
Considera que el club podria oferir informació i/o serveis addicionals que milloressin la seva estada a les instal·lacions del port de l'Ampolla
En cas de resposta anterior afirmativa, detalli'ls.
Your answer
Darreres consideracions:
Es troba a gust a les nostres instal·lacions?
En general ha trobat els preus acord amb els serveis rebuts?
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms