Chestionar Satisfacție Pacient Spitalizat
Toată informaţia obţinută va fi păstrată în strictă confidenţialitate, iar răspunsurile dumneavoastră vor rămîne anonime.

RASPUNSURILE DUMNEAVOASTRA SUNT FOARTE IMPORTANTE PENTRU NOI!

In vederea aprecierii ingrijirilor medicale de care ati beneficiat in cadrul Spitalului Raional Ungheni si totodata pentru a creste CALITATEA actului medical, va rugam sa aveti amabilitatea de a raspunde la intrebarile de mai jos

- Raspundeti la intrebari alegand varianta care vi se potriveste
- Bifati in casuta corespunzatoare
- Completați cu sugestii unde e posibil
1. Nume, Prenume *
2. Telefon de contact , adresa e-mail *
3. Ați fost internat/ă în secția... *
4. Ați fost internat/ă în mod... *
5. La internare ați fost insotit/ă, de la Unitate Primiri Urgențe/Biroul de internari pana in salon, de catre: *
6. Daca ați fost internat prin URGENTE (UPU) atitudinea personalului din Unitate Primiri Urgențe
Clear selection
7. Daca ați fost internat/ă prin BIROUL DE INTERNARI (nu prin Urgențe), precizați timpul scurs de la internare pînă ați ajuns in salon:
Clear selection
8. Ați fost informat/ă despre drepturile pe care le aveți in spital? *
9. Ați fost informat/ă despre responsabilități ( obligațiuni ) pe care le aveți in spital? *
10. Ați fost informat asupra diagnosticului, tratamentului și regimului prescris de medic? *
11. Acordați o nota (de la 1 la 5) personalului de garda care s-a ocupat de Dumneavoastra ( va rugam incercuiți cifra corespunzatoare , 1 – nesatisfacator....5- foarte bine). *
nesatisfăcător
foarte bine
12. Mancarea din spital este: *
13. Ați primit la timp mancarea: *
14. Precizați de cate ori pe zi se face curațenie in salonul Dumneavoastra: *
15. Sunteți mulțumit de timpul acordat de medic pentru consultația Dumneavoastra: *
16. Medicul a vorbit pe înțelesul Dvs despre boală, tratament, prognostic?
Clear selection
16. Calitatea ingrijirilor medicale acordate de medic *
17. Calitatea ingrijirilor medicale acordate de asistentele medicale *
18. Calitatea ingrijirilor medicale acordate de infermiere *
19. Pe perioada spitalizarii ați cumpărat medicamente ? *
20. Ați procurat medicamente din motivul ... *
21. De la cine ați aflat diagnosticul (boala) Dumneavoastra? *
22. Cunoașteți ce fel de analize vi s-au făcut in spital? *
23. Ați fost mulțumit/ă de ingrijirile acordate în timpul zilei? *
24. Ați fost mulțumit/ă de ingrijirile acordate în timpul nopții ? *
25. Sunteți mulțumit/ă de condițiile hoteliere (cazare) ? *
26. Ați mai fost internat/ă în Spitalul Raional Ungheni ? *
27. Daca ați răspuns DA la întrebarea 26 , ați revenit in acest spital deoarece:
Clear selection
28. Pe perioada spitalizării ați fost operat/ă? *
29. Programul de vizită se respectă pe secția unde ați fost internat/ă? *
30. Impresia Dumneavoastră generală despre Spitalul Raional Ungheni ? *
31. OBSERVATII SAU SUGESTII pentru a imbunatatii calitatea actului medical *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy