Queja, Sugerencia o Felicitación
1. Su opinión es importante para mejorar el servicio que brinda la Preparatoria Abierta
2. Para que este documento tenga validez, es obligatorio que se llenen todos los campos.
3. Si usted no llena todos los campos, su sugerencia será tomada en consideración pero no afectará la evaluación de los servicios.

DEFINICIONES:
Queja.- Es la expresión de inconformidad de un(a) usuario(a) en relación con un servicio prestado por el personal de Preparatoria Abierta

Sugerencia.- Es una propuesta que formula un(a) usuario(a) para mejorar el servicio que se ofrece de preparatoria abierta

Felicitación.- Es una expresión de satisfacción que realiza el (la) usuario(a) sobre el servicio de preparatoria abierta.
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