Pesquisa de Satisfação do Paciente
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Como você avalia o ATENDIMENTO TELEFÔNICO?
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Regular
Ruim
Facilidade de marcar uma consulta
Tempo de espera para ser atendido
Cordialidade das secretárias
Clareza nas orientações recebidas
Horários Fornecidos
Grau de satisfação geral no agendamento
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Como você avalia o ATENDIMENTO DA RECEPÇÃO?
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Organização do atendimento
Tempo de espera para ser atendido
Cordialidade das secretárias
Clareza nas orientações recebidas
Horários Fornecidos
Apresentação pessoal
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Como você avalia a resolução de suas dúvidas e retorno de suas solicitações?
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Cordialidade das secretárias
Clareza nas orientações recebidas
Tempo de espera para receber o retorno
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Instalações físicas
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Higiene e organização
Facilidade de orientar-se
Conforto e segurança
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Você retornaria ou indicaria a nossa clínica para parentes e amigos?
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