KUESIONER KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KINERJA LAYANAN LEMBAGA PENJAMINAN MUTU (LPM)
Nama Responden : *
Your answer
Jenis Kelamin : *
Status Bapak/Ibu/Sdr/i : *
Berapa lama Bpk/Ibu/Sdr/i sudah bergabung dengan Akademi Gizi Karya Husada Kediri ? *
Keterangan : Kuesioner ini bersifat tertutup. Segala data identitas maupun hasil kuesioner Anda bersifat rahasia dan terlindungi keamanannya. Mohon diisi dengan baik dan jujur karena hasil kesimpulan kuesioner ini akan digunakan untuk perbaikan layanan Akademi. Petunjuk pengisian : Bacalah dengan seksama pertanyaan berikut dan berilah tanda centang pada kolom kosong dengan kategori penilaian
Kepuasan : 1 = Sangat Tidak Puas 2 = Tidak Puas 3 = Puas 4 = Sangat Puas
1 (Sangat Tidak Puas)
2 (Tidak Puas)
3 (Puas)
4 (Sangat Puas)
Kebersihan ruang tamu LPM
Kelengkapan ruang tamu LPM (meja, kursi, dll)
Kebersihan ruang diskusi LPM
Kelengkapan ruang diskusi LPM (meja, kursi, LCD, dll)
Kerapihan staf LPM
Kenyamanan ruangan
Kemampuan staf memenuhi kebutuhan
Pengetahuan staf dalam bidang kerja
Kehandalan staf dalam melayani pelanggan
Sosialisasi informasi produk LPM
Evaluasi dan monitoring pedoman atau standar
Publikasi hasil evaluasi dan monitoring pedoman atau standar
Follow up evaluasi dan monitoring
Manfaat evaluasi dan monitoring
Kecepatan pelayanan petugas
Kemudahan pencarian dokumen yang dibutuhkan
Kesigapan staf dalam menjalankan pelayanan
Ketepatan pelaksanan jadwal pelayanan
Ketepatan menyelesaikan tugas
Kesopanan petugas
Keramahan petugas
Tidak ada diskriminasi dalam memberikan pelayanan
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy