1.2 ตรวจสอบการตั้งค่าของอีเมลท่านว่ามีการตั้งให้บล็อกการติดต่อจากภายนอกใว้หรือไม่ หากมีท่านอาจต้องปลดบล็อกนั้น

1.3 ตรวจสอบให้มั่นใจว่าท่านใช้อีเมลใดในการสมัคร และหรือตรวจสอบการสะกดตัวอักษรว่าถูกต้องแล้ว (บางท่านมีอีเมลหลายบัญชีอาจจำสับสน)

1.4 ตรวจสอบอีเมลขยะ/สแปม ว่ามีอีเมลที่ส่งมาจาก “ECMS” หรือไม่

1.5 คลิก “Report not spam” หรือ “It’s not junk” เพื่ออนุญาตให้อีเมลจากเราเข้าถึงอีเมลปกติของท่าน

1.6 หากไม่พบในอีเมลขยะ/สแปม ให้พิมพ์คำว่า “ECMS” ในช่องค้นหาของอีเมล และทำการค้นหาว่าพบหรือไม่