Анкета для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг учреждением образования
Уважаемый участник опроса!
Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг образовательными организациями (учреждениями) Кореневского района.
Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу учреждения и повысить качество оказания услуг населению.
Опрос проводится анонимно.
Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг  гарантируется.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Выберите из списка образовательную организацию, о которой хотите заполнить анкету *
Вопрос № 1. При посещении учреждения обращались ли Вы к информации о его деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях учреждения? *
Вопрос № 2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещенной на информационных стендах в помещении учреждения?
Clear selection
Вопрос № 3. Пользовались ли Вы официальным сайтом учреждения, чтобы получить информацию о его деятельности? *
Вопрос № 4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещенной на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"?
Clear selection
Вопрос № 5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в учреждении (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении учреждения; наличие и доступность питьевой воды в помещении учреждения; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в учреждении; удовлетворительное санитарное состояние помещений учреждения; транспортная доступность учреждения (наличие общественного транспорта, парковки); возможность бронирования услуги/доступность записи на получение услуги (по телефону, с использованием сети «Интернет» на официальном сайте учреждения, при личном посещении) и прочие условия)? *
Вопрос № 6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? *
Вопрос № 7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в учреждении?
Clear selection
Вопрос № 8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в учреждение? *
Вопрос № 9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение? *
Вопрос № 10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с учреждением (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и прочие)? *
Вопрос № 11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников учреждения, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)?
Clear selection
Вопрос № 12. Готовы ли Вы рекомендовать учреждение родственникам и знакомым (или могли бы Вы его рекомендовать, если бы была возможность выбора учреждения)? *
Вопрос № 13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы учреждения, навигацией внутри учреждения (наличие информационных табличек, указателей и прочее)? *
Вопрос № 14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в учреждении? *
Вопрос № 15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данном учреждении:
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
Вопрос № 16. Ваш пол *
Вопрос № 17. Ваш возраст (укажите сколько Вам полных лет) *
Благодарим Вас за участие в опросе! (не забудьте нажать на кнопку "Отправить".
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms