先啟小學堂2026/Q2 (限先啟官網會員，方可累積點數)

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先啟小學堂2026/Q2 (限先啟官網會員，方可累積點數)

開課囉

學習是為了連結更好/聰明的旅程

分數100分者，提供GetPoint點數

(限先啟官網會員，方可累積點數)

填入PCC與個人縮碼

(在指令列輸入*S即可查到) 框起來，複製貼到答案欄位

1.01Jul從高雄出發到阿姆斯特丹，旅客想在香港與新加坡轉機，如何指定二個轉機點? *

10 points

101JULKHHAMS10AHKG/SIN

101JULKHHHKG/SIN10AAMS

101JULKHHAMS/HKGSIN

2.訂到美國行程的記錄，輸入ER存檔時出現以下錯誤訊息，是什麼意思? *

10 points

行程沒有連貫

提醒沒有輸入旅客的生日或護照資料

沒有起終點結合訂位，不給存檔

3.無法順利開立土耳其航空(TK)的機票，是缺少什麼資訊 *

10 points

沒有提供簽證資訊

沒有輸入APIS、CTCE、CTCM

旅客行程只有單程

4.訂位時旅客姓名輸入有誤，為何輸入會員卡號航空公司仍可正常接收﹝*FF呈現HK﹞不會產生錯誤訊息，哪個敘述有誤 *

10 points

只會比對英文前5碼字元

只會比對/斜線後面2-3碼字元

航空公司都是人工處理，不用理會

5.國泰航空(CX)訂位KHH/HKG/KHH完成ER存檔後，HKG/KHH段直接HX, 可能是以下哪個原因導致? *

10 points

先訂回程再訂去程，沒有按日期順序

使用長指令訂位

沒有輸入CTCE、CTCM

6.票務中心下開票指令，出現FOP RESTRICTED TO CREDIT TYPE ONLY，是什麼意思 *

10 points

航空公司有張數限制，IATA有額度控管，已超出放張數/額度

少了APIS、CTCE、CTCM的相關資訊

沒有設定開票機位址

7.聯合航空(UA)選位後，*B都顯示選位失敗 *

10 points

尚未到選位開放時間

要使用3RQST需求座位

會員卡不對，導致無法選位

8.訂位國泰航空(CX)，電報欄位出現以下訊息，是什麼意思 *

10 points

違反起終點結合訂位

沒有按照日期順序訂位

成行率太低，已成為航空公司特殊名單

9. 1位兒童與2位大人分別訂在兩筆記錄, 航司要求備註同行者，該如何輸入? (航司: CI, 航司電代 CI34AB) *

10 points

10.全程長榮航空(BR)訂位完成後，開票期限未到，機位卻被HX取消了。 *

10 points

旅客名字有TEST的字樣，被偵測是虛擬訂位

偵測到沒有輸入APIS資料

CTCM與CTCE格式有誤

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