Servicio ocasional entre Chaves y Verín
Esta encuesta pretende evaluar la satisfacción del servicio ocasional entre Chaves y Verín, prestado por la Eurocidade, con la finalidad de percibir la satisfacción de los pasajeros y medir el interés de los mismos en la eventual implementación de un servicio regular entre Chaves y Verín.
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Oferta de Transporte
En una escala de 1 a 10, como evalúa este servicio (siendo el 1 nada satisfecho y el 10 muy satisfecho)
Puntualidad *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Rapidez del recorrido *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Itinerario *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Horario *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Facilidad en la adquisición del billete *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Seguridad y adecuación de los vehículos
En una escala de 1 a 10, como evalúa este servicio (siendo el 1 nada satisfecho y el 10 muy satisfecho)
Limpieza de los vehículos *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Oferta de asientos *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Seguridad en el transporte *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Accesibilidad de entrada en los autobuses *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Climatización de los vehículos *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Confort *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Personal al servicio
En una escala de 1 a 10, como evalúa este servicio (siendo el 1 nada satisfecho y el 10 muy satisfecho)
Simpatía de los conductores *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Presentación de los conductores *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Información sobre el servicio
En una escala de 1 a 10, como evalúa este servicio (siendo el 1 nada satisfecho y el 10 muy satisfecho)
Información disponible *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Información sobre el horario / de las paradas *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
Evaluación global del servicio
En una escala de 1 a 10, como evalúa este servicio (siendo el 1 nada satisfecho y el 10 muy satisfecho)
Evaluación global del servicio *
Nada satisfecho
Muy satisfecho
¿Cuál es la probabilidad de volver a usar este servicio? *
¿Qué sugerencias, según su opinión, podrían mejorar el servicio?
Your answer
¿Con qué frecuencia suele ir a Chaves? *
Cuando se desplaza a Chaves, ¿cuál es el motivo principal? *
En una escala de 1 a 5, siendo el 5 con mucha frecuencia, si hubiera un servicio regular de transporte de pasajeros entre Chaves y Verín, ¿usaría ese servicio con frecuencia? *
Pouca frequência
Muita frequência
En ese caso, ¿qué recomendaciones haría al nivel de servicio? (semana / fin de semana, diurno / nocturno, paradas intermedias, horario, frecuencia, otros) *
Your answer
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