EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO (ESTUDIANTES)
Nuestro compromiso es brindar un servicio educativo de calidad y mejorar en aquellos aspectos que lo requieran. Para lograrlo su opinión es de gran importancia para nosotros. Agradecemos la información que usted suministre, la cual se traducirá en beneficio de la institución y los servicios que presta.
Lo invitamos a evaluar su satisfacción con cada uno de los aspectos que definen la prestación del servicio en la Institución, marcando con una X en el criterio excelente, bueno, aceptable o por mejorar; según su experiencia con el servicio brindado.
INSTITUCIONALES
1. El interés de la Institución por el mejoramiento del servicio educativo. *
2.El fortalecimiento de valores en la formación de los estudiantes *
3. La exigencia en el proceso académico de los estudiantes *
4.El proceso de evaluación, seguimiento y mejoramiento de los estudiantes *
5. Las actividades de recuperación (planes de apoyo) para el fortalecimiento académico *
6. Los espacios de participación brindados por la Institución a la comunidad. *
7. Las actividades deportivas, culturales, artísticas desarrolladas en la institución *
8. La jornada única favorece la posibilidad que nuestros estudiantes tengan menos riesgos en la calle y se fortalezcan algunas áreas (c. naturales, inglés, L. castellana y matemáticas) *
COMUNICACIÓN
1. Los canales de comunicación utilizados por la Institución (Comuniquémonos, pagina web, emisora, circulares y carteleras) *
2. La información brindada por estos canales es clara y oportuna *
INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS
1. Los recursos didácticos y tecnológicos con que cuenta la institución. *
2. El mantenimiento y aseo de la planta física y los equipos. *
RECTORÍA
1. La atención y servicio de la rectoría a la comunidad educativa *
2. La respuesta brindada a las sugerencias e inquietudes presentadas a la rectoría *
COORDINACIÓN ACADÉMICA
1. La atención y servicio brindado por la Coordinación Académica *
2. La orientación, seguimiento y acompañamiento al proceso de formación de los estudiantes académica. *
3. La integración de los procesos académicos a las acciones de mejoramiento institucional y proyecto RUTA. *
COORDINACIÓN DE CONVIVENCIA
1. La atención y servicio brindado por la Coordinación de Convivencia *
2. El manejo que se da a las situaciones convivenciales desde la coordinación de convivencia *
3. La integración de los procesos convivenciales a las acciones de mejoramiento institucional y proyecto RUTA. *
DOCENTES
1. La atención y servicio (respeto y amabilidad) de los docentes. *
2. El acompañamiento del docente a los estudiantes en su proceso formativo. *
3. La claridad de los docentes en la explicación de los temas de clase. *
ORIENTADOR ESCOLAR
1. La atención y el servicio brindado por el docente orientador *
2. La orientación, seguimiento y acompañamiento por el docente orientador a los procesos convivenciales, académicos y de mejoramiento *
OTROS SERVICIOS INSTITUCIONALES
1. La atención y servicio brindado en secretaría institucional. *
2. La atención y servicio brindado por el personal de aseo y vigilancia *
3. La atención y servicio brindado en la tienda escolar. *
4. La atención y el servicio brindado en la biblioteca. *
5. La atención y el servicio brindado en el restaurante escolar. *
Si alguna de sus respuestas es Aceptable o Por mejorar, lo invitamos a realizar su sugerencia o comentario al respecto:
Your answer
Cuáles son tus expectativas, frente a los servicios prestados por la Institución para el año 2018 *
Your answer
TÚ haces parte de nuestra comunidad educativa: Cuál es tu compromiso para el año 2018 para que logremos de manera conjunta nuestros propósitos *
Your answer
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