Анкетна карта за дейността на РЗИ - Смолян
За нас е важно вашето мнение
1. Досега използвали ли сте услугите на администрацията на РЗИ- Смолян
Required
2.Лесно ли се намира информация за административните услуги, които предлага РЗИ-Смолян?
Required
3.Успяхте ли да получите необходимата информация?
Required
4. Имахте ли нужда от допълнителна информация, за да подготвите запитването си?
Required
5. Информацията, която получихте от служителите в Звеното за административно обслужване е ясна, изчерпателна и точна.
Required
6. За колко време бяхте обслужен/а/?
Required
7. Успяхте ли да получите необходимата услуга?
Required
8. Спазват ли се законните срокове за извършване на административната услуга?
Required
9. Колко пъти Ви се наложи да идвате, за да свършите работата си?
Required
10. Как оценявате качеството на обслужване от служителите в Звеното за административно обслужване?
Required
11. Кой аспект от обслужването смятате, че най-много се нуждае от подобрение? /моля, отбележете само един отговoр/
Required
12. Предложиха ли Ви да ускорите по незаконен начин изпълнението на административната процедура?
Required
13. Как, според Вас, биха реагирали служителите, ако им предложите пари, за да решат Вашия проблем?
14. Потърсихте ли предварително извънслужебна връзка със служител, който да Ви помогне за по-бързото решаване на Вашия въпрос?
Required
15. Смятате ли, че служителите в администрацията на РЗИ са достатъчно добре подготвени специалисти?
Required
16. Пол
Required
17. Възраст
Required
18.Какво образование имате към момента?
Required
АНКЕТАТА Е АНОНИМНА! Информацията от анкетните карти ще бъде използвана само и изключително от РЗИ-Смолян, с цел подобряване на администретивното обслужване на физическите и юридическите лица. Благодарим Ви, че попълнихте анкетната карта!
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms