TALLER 1 - HUMANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y MANEJO DEL DUELO

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Cordial saludo, estas a punto de finalizar el primer peldaño de esta experiencia educativa. Recuerda realizar este taller después de visualizar la sesión 1 y el vídeo de apoyo

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TALLER EVALUATIVO

No olvides que para certificarte debes aprobarlo con 80 puntos o más.

1. Las ciencias clínicas son inherentes a la acción de humanizar, partiendo de este hecho no podemos hablar de ejercer nuestra profesión si no lo estamos haciendo con humanización. *

5 points

Falso

Verdadero

2. La palabra paciente proviene de: *

10 points

Latín TOLLERARE, que significa soportar o aguantar

Latín PACIENCIS, que significa paciente

Latín PATIENS, que significa padeciente o sufriente

Ninguna de las anteriores

3. Cuáles de las siguientes son dimensiones del ser humano? *

5 points

Física, social, espiritual, cognitiva, comunicativa, estética, emocional y ética.

Física, relativa, espiritual, cognitiva, comunicativa, estética, emocional y ética.

Física, social, espiritual, cognitiva, inteligente, estética, emocional y ética.

Todas las anteriores son dimensiones del ser

4. Estas en el servicio de hospitalización, esperando a que pase ronda médica el mejor especialista del hospital, cuando llega no te saluda, se comporta despectivo contigo y te da ordenes sin nisiquiera pedir el favor. Una reacción acertada es: *

6 points

Tolerarlo, porque es el mejor y es muy inteligente, así que tiene derecho a comportarse como quiera

Sentirse mal y evitar cualquier contacto, porque no tenemos el cargo ni la inteligencia de alguien tan reconocido

Tomarselo personal y no hablarle, no saludarlo y responderle mal, ya que no debe creerse por encima de ningún compañero

Saludar y brindar respeto por tratarse de otro ser humano, interactuar de forma natural con actitud segura y con empoderamiento profesional

5. La ____________ provee los principios para la actuación correcta en los aspectos relacionados con la vida y se fundamenta en tres principios esenciales: la beneficencia, autonomía y justicia. *

6 points

Metaética

Bioética

Ética Kantiana

Ética de la salud

6. El principio de autonomía se basa en: *

6 points

Que el paciente después de recibir el total de la información sobre su condición clínica, tratamiento y el pronóstico, tome decisiones respecto a su vida y su estado de salud.

Que los profesionales de salud puedan sentirse autónomos al tomar decisiones respecto a tratamiento de sus pacientes sin ser presionados por las entidades

Que las entidades de salud, puedan ser autónomas en temas como el aborto y las transfusiones sanguineas.

Ninguna de las anteriores

7. Ingresa paciente de 5 meses traído por su madre al servicio de urgencias, con vomito, llanto débil, 40° temperatura y con tono muscular disminuido. Aplicar el principio de justicia implica: *

5 points

Tratar a todos los pacientes de urgencias por igual, razón por la que debe esperar.

Ingresarlo inmediatamente, porque es un paciente recomendado por el gerente.

Ingresarlo inmediatamente, porque todos los seres humanos en urgencias son iguales, pero su condición clínica tiene criterio de priorización

Negarle la atención

8. Cuál de las siguientes es una acción propia de deshumanización? *

6 points

Llegar tarde a realizar nuestra consulta

Llamar al paciente por el número de cama

Lenguaje técnico

Expresión de la mirada: despectiva

Todas son formas de deshumanización

9. Todas las siguientes son consecuencias de la deshumanización, EXCEPTO? *

6 points

Indicadores de peticiones, quejas y reclamos elevados

Indicador de satisfacción de usuarios disminuido

Temor del paciente para preguntar

Mejoramiento de la relación médico paciente porque hay más respeto

Renuncias al tratamiento

10. Causas de deshumanización promovida por las instituciones prestadoras de salud son: *

5 points

Ahorrar dinero

Generar más recursos

Lograr reconocimiento

A y B son correctas

A y C son correctas

11. Consideras que la persona que requiere servicios de salud debe llamarse: *

7 points

Paciente

Usuario

Cliente

12. Si nos encontramos laborando en una institución donde nuestros jefes son despectivos con nosotros, es una razón directa para que seamos despectivos con nuestros pacientes *

6 points

Falso

Verdadero

13. Algunas formas de deshumanización de los servicios de salud por parte de una entidad son: *

5 points

Valoración de pacientes sin privacidad

Establecimiento de metas exageradas

Medición de tiempos de atención

Todas las anteriores son formas de deshumanización

14. El exceso de ruido en una sala de espera, es una forma de deshumanización *

5 points

Falso

Verdadero

15. El paciente debe ser paciente al asistir a las instituciones prestadoras de servicios de salud, por eso se llama paciente

7 points

Falso

Verdadero

Clear selection

16. Consideras que saber más sobre humanización y aplicarlo en tu diario laboral, puede cambiar el rumbo de la atención en salud

5 points

Por supuesto que podemos cambiar la atención en salud si todos nos comprometemos

Considero que no habrá cambios porque la situación actual es crítica

Estoy haciendo el curso solo por obligación

Clear selection

17. De 1 a 5, (siendo 1 el más bajo y 5 el más alto) califica el compromiso que tienes con generar servicios de salud Humanizados. *

5 points

Agradecemos tu valiosa participación, juntos podemos mejorar la situación actual

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