Encuesta de Satisfacción
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Género *
Edad *
¿Dónde vive? *
¿Cuál es su estado civil? *
¿Qué marcas de electrodomésticos tiene en su hogar? *
¿Cuál es su marca preferida? *
¿Por qué razón? *
¿Cuál de las siguientes marcas considera que brinda el mejor Servicio a sus Clientes? *
¿Por qué motivo? *
¿Cuál considera el factor más importante a la hora de evaluar la satisfacción con el Servicio de post-venta? *
¿Ha solicitado Servicio Técnico para un Producto? ¿Cuánto hace de esto? *
¿Qué tipo de reparación fue? *
¿Qué marca era el producto que reparó? *
Si reparó un producto ¿Qué producto era? *
¿Cuán satisfecho se encuentra con la Experiencia General de Reparación de su producto? *
Nada Satisfecho
Muy Satisfecho
¿Por qué motivo? *
¿Cuánto tiempo se demoró el Servicio Técnico en reparar su Producto? *
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