Survei Kepuasan Masyarakat Pengadilan Negeri Sangatta
Semua data responden yang di dapat akan di rahasiakan.
Dengan berpartisipasi pada survei ini, Anda telah berkontribusi pada peningkatan dan perbaikan pelayanan Kami, untuk mewujudkan Visi "Terwujudnya Pengadilan Negeri Sangatta yang Agung".
Profil Responden
Nama *
Your answer
Jenis Kelamin *
Pendidikan *
Pekerjaan *
Jenis Layanan Yang Diterima *
Your answer
Pendapat tentang Pelayanan di Pengadilan Negeri Sangatta
1. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian antara persyaratan pelayanan dengan pelayanan yang diterima? *
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di PN Sangatta? *
Tidak Mudah
Sangat Mudah
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu pelayanan di PN Sangatta? *
Tidak Cepat
Sangat Cepat
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan di PN Sangatta? *
Biaya Tinggi
Terjangkau
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan? *
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan Petugas dalam pelayanan? *
Tidak Kompeten
Sangat Kompeten
7. Bagamana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan? *
Tidak Sopan dan Tidak Ramah
Sangat Sopan dan Ramah
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan di PN Sangatta? *
Tidak Ada Penanganan Pengaduan
Dikelola dengan Baik
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana di PN Sangatta? *
Buruk
Sangat Baik
Saran-Saran Perbaikan
Your answer
Terima Kasih telah berpartisipasi pada Survei Kepuasan Masyarakat PN Sangatta.
Survei Kepuasan Masyarakat PN Sangatta mengacu kepada:
"PERATURAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA DAN REFORMASI BIROKRASI REPUBLIK INDONESIA NOMOR 14 TAHUN 2017 TENTANG PEDOMAN PENYUSUNAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT UNIT PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK"
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service