Анкета: Фокус-група - потребители от структурите на НАПОО - служители, външни експерти, членове на експертни комисии
В рамките на проект „Качество и ефективност“, в момента се разработва нова информационна система на НАПОО. Целта е надграждане и модернизация на съществуващата система на НАПОО и предлаганите чрез нея услуги, привеждането ѝ в съответствие с нормативната уредба за електронно управление в България, осигуряване на различни средства и инструменти за по-лесно въвеждане и валидиране на информацията, предоставянето на нови функционални възможности.

Целта на анкетата е да предостави възможност на бъдещите потребители на системата да дадат своите препоръки още на етап разработване на системата като оценят новите средства и софтуерни инструменти, електронните услуги и потребителските интерфейси. На база на получените резултати ще бъдат анализирани възможностите за оптимизация на ИС и за подобряване ползваемостта на функционалностите от отделните групи потребители.

Анкетата съдържа 15 въпроса и няма да Ви отнеме повече от 7 минути. Моля, отговорете на посочените въпроси и оставете допълнителни препоръки и коментари, ако имате такива. По-долу са представени примерни екрани от ИС, илюстриращи различни функционалности. Попълването на анкетата е анонимно.

Предварително благодарим за отделеното време!

Sign in to Google to save your progress. Learn more
1. Моля, дайте Вашето мнение доколко Ви харесва дизайна и новия потребителски интерфейс на информационната система на НАПОО като поставите оценка от 1 до 5. *
По-долу е предоставен примерен екран от ИС, илюстриращ Списъка на професиите за професионално образование и обучение:
Captionless Image
ниска оценка
висока оценка
2. Моля, дайте Вашето мнение доколко новият потребителски интерфейс на информационната система на НАПОО Ви изглежда лесен за ориентиране като поставите оценка от 1 до 5. *
По-долу е предоставен примерен екран от ИС, илюстриращ списък с държавни образователни стандарти:
Captionless Image
ниска оценка
висока оценка
3. Моля, дайте Вашето мнение доколко информацията в новата информационна система на НАПОО Ви изглежда ясно и разбираемо структурирана като поставите оценка от 1 до 5. *
По-долу е предоставен примерен екран от ИС, илюстриращ данни за Център за професионално обучение и лицензирани специалности:
Captionless Image
ниска оценка
висока оценка
4. Намирате ли новия интерфейс на софтуера по-удобен за работа в сравнение с настоящата информационна система? *
В предоставения пример е показан списък с лицензирани центрове за професионално обучение, на първия екран визуализацията е от настоящата ИС, на втория екран от новата ИС:
Captionless Image
5. Новата ИС на НАПОО ще може да се достъпва през най-популярните интернет браузъри MS Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari, Opera. Кои бихте използвали най-често? *
Възможен е избор на повече от един отговор
Required
6. Новата ИС на НАПОО ще дава възможност за 
потвърждаване на потребителя и достъп до системата чрез средствата на е-Автентикация.
Кой метод за вход в ИС на НАПОО бихте използвали най-често?
 *
Възможен е избор на повече от един отговор
Captionless Image
Required
7. Моля, дайте Вашата препоръка каква следва да бъде продължителността на потребителската сесия в новата ИС на НАПОО?
 *
8. В случай, че имате възможност да получавате нотификации (уведомления/известия) от системата, как предпочитате да ги получавате? *
9. В новата ИС ще имате възможност за справки и разширено търсене на информация в различни регистри.
Кои са най-честите инструменти за търсене, които бихте използвали?
 *
При филтъра, показан на изображението, действието се извършва чрез сортиране и филтриране на информацията по колони, на принцип използван в MS Excel 
Възможен е повече от един отговор
Captionless Image
Required
10. В новата ИС ще имате възможност за справки и разширено търсене на информация в различни регистри. 
Кой формат за експорт на информация от системата бихте използвали най-често?
 *
Възможен е избор на повече от един отговор
Required
11. В новата ИС на НАПОО има възможност за визуализиране на системна информация за потребителят, който е въвел и актуализирал информацията и датите на промяна. Целта е осигуряване на проследимост на действията в системата.
Моля, оценете доколко полезна би била за Вас тази функционалност.
 *
Captionless Image
ниска оценка
висока оценка
12. В новата ИС на НАПОО са заложени различни проверки и валидации на въведената информация. 
Моля, оценете доколко полезна би била за Вас тази функционалност.
 *
В предоставения пример е показана валидация на ЕГН при въвеждането на данни за експерт:
Captionless Image
ниска оценка
висока оценка
13. В интерфейса на новата ИС са предвидени различни опции за визуализация и контрол при следене на статуса на данните, сроковете и етапите в осъществяването на конкретен процес. 
Моля, дайте Вашето мнение доколко Ви харесва този начин на визуализация.
 *
В предоставения пример е показан списък с получени заявки за документация от ЦПО, които са обработени на различен етап:
Captionless Image
ниска оценка
висока оценка
14. В новата ИС на НАПОО информацията от заявлението за лицензиране е структурирана в един прозорец, разделен на секции.
Моля, дайте Вашето мнение доколко Ви харесва този начин на визуализация.
 *
В предоставения пример е показано заявление за лицензиране на ЦПО:
Captionless Image
ниска оценка
висока оценка
15. Моля, оставете Вашите препоръки и коментари, относно възможни подобрения и функционалности, които очаквате да има в новата информационна система на НАПОО.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy
Google Forms