Cuestionario de satisfacción del cliente
Estimado cliente,
Con referencia a la certificación ISO 9001: 2015, nos gustaría pedirle unos minutos de su tiempo para completar el siguiente cuestionario.

(Nota: la escala de evaluación debe considerarse en orden ascendente: de 1 a 5)
Nombre y apellido *
Empresa *
En su opinión, ¿qué nivel de competencia considera Arca24 en el sector del software de recursos humanos? *
En su opinión, ¿qué tan innovadores son los productos Arca24? *
¿En qué medida cree que los productos Arca24 son superiores a la media del mercado? *
Si su calificación es baja, explique por qué.
¿Está satisfecho con las cargas gratuitas de productos que ejecuta Arca24? *
¿Qué tan confiable es Arca24 en su opinión? *
¿Los tiempos de respuesta del servicio al cliente de Arca24 son consistentes con sus expectativas? *
¿Crees que los tiempos para que el servicio de atención al cliente se haga cargo de las solicitudes ingresadas en 2ark son satisfactorios? *
Expresar satisfacción general con el servicio al cliente *
En su opinión, ¿cómo considera que el servicio al cliente de Arca24 está dispuesto a escuchar y resolver sus necesidades? *
Expresar un índice de evaluación del sistema 2ark *
¿Qué importancia cree que tiene la seguridad de los datos personales? *
¿Cómo valora la atención de Arca24 a los contenidos del RGPD? *
¿Cree que Arca24 respeta la seguridad de los datos personales en sus aplicaciones? *
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