แบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการองค์การบริหารส่วนตำบลแม่ยางร้อง ประจำปี 2563

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

( ผู้รับผิดชอบ นางสาวศุภรดา จักรพรรดิ์ เจ้าพนักงานธุรการชำนาญงาน สำนักงานปลัด อบต.)

เพศ *

ชาย

หญิง

ระดับการศึกษา *

ต่ำกว่าปริญญาตรี

ปริญญาตรี

สูงกว่าปริญญาตรี

อายุ *

ต่ำกว่า 20 ปี

20 - 40 ปี

40 - 59 ปี

60 ปี ขึ้นไป

เรื่องที่ขอรับบริการ (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)

1.การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ (สำนักปลัด)

2.การยื่นเรื่องร้องทุกข์/ร้องเรียน (สำนักปลัด)

3.การใช้ Internet ตำบล (สำนักปลัด)

4.การลงทะเบียนเบี้ยยังชีพผู้สูงอายุ (สำนักปลัด)

5.การลงทะเบียนเบี้ยยังชีพผู้พิการ (สำนักปลัด)

6.การลงทะเบียนเบี้ยยังชีพผู้ป่วยโรคเอดส์ (สำนักปลัด)

7.การจดทะเบียนพาณิชย์ (สำนักปลัด)

8.ขอรถบรรทุกน้ำ (สำนักปลัด)

9.การรับชำระภาษีป้าย (กองคลัง)

10.การรับชำระภาษีบำรุงท้องที่ (กองคลัง)

11.การแก้ไขเปลี่ยนแปลงการประกอบกิจการสถานีบริการน้ำมัน (กองคลัง)

12.การขอใบอนุญาตกิจการที่เป็นอันครายต่อสุขภาพ (กองคลัง)

13.การรับชำระภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้าง (กองคลัง)

14.การขอ ใบอนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลง รื้อถอน หรือเคลื่อนย้ายอาคาร (กองช่าง)

15.การขออนุญาตเคลื่อนย้ายอาคาร (กองช่าง)

16.การขอต่ออายุใบอนุญาตก่อสร้าง ดัดแปลง รื้อถอน หรือเคลื่อนย้ายอาคาร (กองช่าง)

17.การแจ้งขุดดิน (กองช่าง)

18.การแจ้งถมดิน (กองช่าง)

19.การยื่นใบสมัครเข้าเรียน ในสถานศึกษาสังกัดองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (กองการศึกษา)

20.การลงทะเบียนการสงเคราะห์เด็กแรกเกิด (สำนักปลัด)

21.การขอรับการไกล่เกลี่ย ศูนย์ยุติธรรมชุมชนตำบลแม่ยางร้อง (สำนักปลัด)

Other:

A .เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย เหมาะสม

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

A.เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็ว และเอาใจใส่

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

A.เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้องน่าเชื่อถือ

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

A.เจ้าหน้าที่สามารถแก้ปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

B. ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

B.ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

C.การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

C. มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบในการบริการข้อมูลสารสนเทศ

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

C.มีการจัดผังการให้บริการและการใช้อาคารไว้อย่างชัดเจน สะดวก เหมาะสม

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

C.อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย

มากที่สุด

มาก

ปานกลาง

น้อย

น้อยที่สุด

Clear selection

D.ท่านคิดว่า องค์การบริหารส่วนตำบลแม่ยางร้อง ควรปรับปรุงด้านใด (ตอบได้มากกว่า 1 ข้อ) *

ด้านการให้บริการ "ของเจ้าหน้าที่" ในหน่วยงาน

ด้านการบริการ "ข้อมูลข่าวสาร" ของหน่วยงาน

ด้านวิธีการเข้ามามีส่วนร่วมของประชาชนในการจัดทำแผนพัฒนา

ด้านบริการการรับชำระภาษี

ด้านบริการการ ด้านการก่อสร้างอาคาร ต่างๆ

การจดทะเบียน การขึ้นทะเบียน ต่างๆ

การรับเรื่องร้องทุกข์

ไม่มี

Required

ความต้องการของท่าน ให้ อบต.แม่ยางร้อง ดำเนินการแก้ไข ปรับปรุง เพิ่มลงในแผนงาน/กิจกรรม/โครงการต่างๆ หรือข้อเสนอแนะอื่นๆ

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms