Encuesta de opinión del Transporte Público de Pasajeros de media y larga distancia
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Edad
Género
A) En los días hábiles, ¿Realiza usted al menos un viaje dentro o fuera de su zona?
B) En caso de que su respuesta anterior sea afirmativa, habitualmente ese o esos viajes los realiza en:
C) Si usted viaja en colectivo, indique cuál es la empresa que utiliza.
D) ¿Con que frecuencia la utiliza?
E) ¿Cuales diría usted que son los problemas mas graves del transporte público en su lugar de residencia? (puede seleccionar más de una respuesta)
F) ¿Que debería suceder, concretamente, para que usted considere que el servicio puede mejorar? (puede seleccionar más de una respuesta)
G) Volviendo a la línea o empresa que usted citó, le pedimos que califique cada aspecto de la lista que le brindamos, de 1 a 5, donde 1 es "pésimo" y 5 es "excelente"
1
2
3
4
5
Frecuencia con la que pasa el colectivo
Recorridos de las líneas
Comodidad con la que viaja
Precio del pasaje
Trato del conductor
Tiempo de duración del viaje
Puntualidad (pasan a la misma hora)
Limpieza de las unidades
Estado general de las unidades
Modo en que el chofer conduce el vehículo
Seguridad en el colectivo (robos, acoso, etc.)
Información disponible sobre los recorridos
Información disponible sobre horarios y frecuencias
Información disponible en paradas y refugios
H) De los 14 aspectos anteriormente indicados, ¿cuán importante es para usted cada uno de ellos conforme a la siguiente escala? 4-Muy importante. 3-Importante. 2-Poco importante. 1-Nada importante
1
2
3
4
Frecuencia con la que pasa el colectivo
Recorridos de las líneas
Comodidad con la que viaja
Precio del pasaje
Trato del conductor
Tiempo de duración del viaje
Puntualidad (pasan a la misma hora)
Limpieza de las unidades
Estado general de las unidades
Modo en que el chofer conduce el vehículo
Seguridad en el colectivo (robos, acoso, etc.)
Información disponible sobre los recorridos
Información disponible sobre horarios y frecuencias
Información disponible en paradas y refugios
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