Questionnaire de Satisfaction
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise en répondant à ce questionnaire. Il rentre dans notre démarche d’amélioration continue de la qualité. N’hésitez pas à exprimer votre ressenti. Vos réponses seront essentielles pour mettre en place, si besoin, certains ajustements et offrir à nos clients des prestations de qualités.
Par quel(s) biais avez-vous entendu parler de l'entreprise FMO ?
Pour quels types de travaux avez vous fait appel à nos services ?
Etes-vous satisfait(e) du suivi de votre projet (conseil, respects de contraintes, délais...)?
Si vous souhaitez apporter un commentaire, cochez et complétez dans la rubrique "autre",
Etes-vous satisfait(e) de l'accueil de nos ouvriers durant la durée de vos travaux?
Si vous souhaitez apporter un commentaire, cochez et complétez dans la rubrique "autre"
Etes-vous satisfait(e) des prestations réalisées par nos techniciens?
Si vous souhaitez apporter un commentaire,cochez et complétez dans la rubrique "autre"
Feriez-vous à nouveau appel à nos services dans le cas où vous auriez d'autres projets de travaux?
Si vous souhaitez apporter un commentaire, cochez et complétez dans la rubrique "autre"
Si oui lesquels?
Recommanderiez-vous notre entreprise à votre entourage?
Si vous souhaitez apportez un commentaire, cochez et complétez dans la rubrique "autre"
Avez vous d'autres suggestions à nous faire...
Merci de bien vouloir nous indiquer vos coordonnées.
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