Форма по недовложениям, возвратам для организатора, браку и тд-2
Форма по недовложениям, возвратам для организатора, браку и тд
Уважаемые участники, организаторы тоже люди и иногда ошибаются. Поэтому если у вас возникла проблема - заполните данную форму.
1. Претензии по браку принимаю в течение 3-х дней после даты раздач при наличии аккуратно вскрытой упаковки. В случае обнаружения брака участник обязан заполнить данную форму, приложив полное описание и фото брака, далее самостоятельно (пункт правил 29.6) привезти организатору бракованный товар (сормовский район) для отправки поставщику в течение недели после выявления брака (если было принято решение о возврате товара)

Возврат денег производится в течение недели после получения брака организатором. Предупреждаю сразу, иногда возврат денег может затянуться на несколько месяцев по мере списания брака в бух.учете поставщика и возврата денег. Из своих денег за брак не возвращаю.
Отправка поставщику производится за счет орг.сбора, остальную часть доплачивает участник. т.е. возвращаю деньги уже за минусом орг.сбора и сумы доплаты за пересыл ( пункт правил 29.9)
ПО ИЗДЕЛИЯМ ДЕШЕВЛЕ 350 РУБЛЕЙ БРАК НЕ МЕНЯЮ, Т.К.
ЭТО СОВЕРШЕННО НЕ ЦЕЛЕСООБРАЗНО, ДОСТАВКА ОБРАТНО ВЫЙДЕТ ДОРОЖЕ.

2. Претензии по недостаче принимаю только при условии фиксации в ЦР данного факта. Так как участились случаи недостоверной информации, то недостача должна быть зафиксирована на листе бумаги в формате: дата раздачи, дата получения заказа, ник участника, какой позиции не хватает и подпись с расшифровкой сотрудника ЦР!
(то есть вы проверяете свой заказ в цр и если что-то у вас не хватает, то вы ПРОСИТЕ сотрудника цр подтвердить это письменно)

3. Срок рассмотрения обращения от 7 до 14 дней. Срок рассмотрения обращения по браку может быть дольше и зависит от решения поставщика.


Форму заполнять подробно с указанием всех данных, мысли читать не умею!

ник *
Your answer
Дата раздач *
Your answer
Ссылка на тему раздачи или предоплаты *
Your answer
Подробное описание проблемы *
Your answer
Ваши реквизиты *
Your answer
Фото по браку *
Your answer
Комментарии *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms