Satisfacción Servicios 2024 -2 
En SDT Ingeniería SAS somos conscientes de la importancia del cumplimiento de los requerimientos y necesidades de ustedes nuestros clientes, y como tal del compromiso de cumplimiento con nuestros productos y servicios. 

Una de nuestras premisas fundamentales, el mejoramiento continuo a partir de la evaluación y autorregulación de la compañía y cumplimiento de los factores de calidad. Por esta razón, dentro del proceso de evaluación se han establecido unos factores de calidad que están definidos por características, las cuales a su vez se desagregan en los diferentes aspectos a evaluar.

Su apreciación es muy importante para conocer la percepción que se tiene sobre el cumplimiento de la misionalidad. 
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Compañía a la que pertenece *
Cargo que ocupa *
Considerando su experiencia con nosotros, ¿qué tan satisfecho se encuentra con nuestros servicios? *
Muy insatisfecho
Muy satisfecho
¿Qué tan probable es que recomiendes nuestros servicios? *
Muy insatisfecho
Muy satisfecho

Califique sí o no su experiencia con base en la interacción con el equipo de SDT Ingeniería:

(en el caso que no tenga relación su crago con la pregunta, podrá responder no aplica)

 *
SI
NO
No Aplica
¿La Propuesta Comercial fue clara para la toma de decisiones?
¿Las soluciones propuestas resuelven sus expectativas?
¿Le compraría nuevamente soluciones tecnológicas a SDT?
¿Los ANS estipulados en el contrato objeto de la operación actual se están cumpliendo?
¿Somos proactivos al momento de proponer soluciones de mejora?
Kick off del proyecto en donde se socializó, alcance del proyecto, tiempo, equipos de trabajo, responsabilidades de las partes, matriz de riesgos, forma de facturación y pago

1= Muy mala   5= Excelente

(en el caso que no tenga relación su cargo con la pregunta, podrá responder 6 COMO NO APLICA)
 *
¿La ejecución del proyecto en tiempos está dentro de lo contractualmente acordado?

1= Muy mala   5= Excelente

(en el caso que no tenga relación su cargo con la pregunta, podrá responder 6 COMO NO APLICA)
 *
¿La ejecución del proyecto con base en el alcance está dentro de lo contractualmente acordado?

1= Muy mala   5= Excelente

(en el caso que no tenga relación su cargo con la pregunta, podrá responder 6 COMO NO APLICA)
 *
¿Tiene alguna sugerencia u otro comentario para nosotros? *
AVISO DE PRIVACIDAD Autorizo a SDT INGENIERIA S.A.S  y a sus Filiales para tratar mis datos personales con la finalidad de llevar a cabo facturación de los productos o servicios, realizar promociones o concursos, realizar actividades de mercadeo propias o de terceros, llevar a cabo encuestas, análisis y estudios de mercadeo, evaluar la calidad de productos y servicios, prestar asistencia sobre ellos, atender PQR´S, contactarme en cualquier medio, incluso realizar transferencias o transmisión de ellos de conformidad con la Política de Tratamiento de Datos Personales de SDT INGENIERIA S.A.S En cualquier momento, puedes conocer, actualizar y/o solicitar la rectificación de tus datos personales dando Actualizar, o puedes ser eliminado nuestras bases dando Eliminar. También puedes formular solicitudes a través de cualquiera de nuestros canales dispuestos para el efecto.
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