Encuesta de Satisfacción Servicios Discrecionales
Autocares Vázquez Olmedo, S.L. - www.vazquezolmedo.com
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El presente cuestionario pretende conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes a los que les prestamos servicios para mejorar nuestra gestión diaria. Agradecemos de antemano sus opiniones y sugerencias para nuestra mejora continua. La valoración se realizará atendiendo a la siguiente escala de 1 a 10.

NOTA: Para remitir correctamente las respuestas marcadas, pulsar el botón <Enviar / Submit> que se encuentra al final del cuestionario. Gracias.
Razón Social (no obligatorio)
Nombre y Apellidos (no obligatorio)
Edad
Satisfacción respecto a la PUNTUALIDAD DEL VIAJE *
Muy mal
Excelente
Satisfacción respecto al CONFORT y ESTADO DE LOS VEHÍCULOS *
Muy mal
Excelente
Satisfacción respecto a la SEGURIDAD DE LOS VEHÍCULOS *
Muy mal
Excelente
AMABILIDAD del conductor *
Muy mal
Excelente
Modo de CONDUCCIÓN *
Muy mal
Excelente
LIMPIEZA del vehículo *
Muy mal
Excelente
Satisfacción respecto a la ATENCIÓN COMERCIAL recibida *
Muy mal
Excelente
Satisfacción respecto a la relación CALIDAD-PRECIO del servicio *
Muy mal
Excelente
VALORACIÓN GLOBAL del servicio *
Muy mal
Excelente
¿Recomendaría Autocares Vázquez Olmedo a sus conocidos? *
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Otras observaciones o sugerencias que quiera realizar
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