Техподдержка Premium SlyNet IPTV
Заявка на решение проблемы с показом каналов
Email address *
Ваше Имя? *
Your answer
Ваш e-mail? *
Your answer
Ваш адрес в ВК ?
(ответ по желанию)
Your answer
Когда Вы подключены к PremiumSlyNet? *
MM
/
DD
/
YYYY
Сумма Вашей оплаты? *
Your answer
Какое у Вас устройство и его mac адрес? *
Your answer
Где Вы смотрите PremiumSlyNet *
Опишите Вашу проблему *
Your answer
В каких плейлистах проблема? *
(Например PremiumTopSlyNet )
Your answer
Какие каналы не работают? *
(Полные названия каналов) (Например Первый канал , Матч! Футбол HD) ( ОТВЕТ - ВСЕ или ПОЧТИ ВСЕ - не принимается, заявка автоматически будет удалена)
Your answer
Ваша заявка будет рассмотрена 100% в ближайшее время. Администрация может не отписываться о решении Вашей проблемы. *
ВАЖНО!!! Что мы хотим сказать , чтобы было меньше вопросов: *
1)Наш основной плейлист это PremiumTopSlyNet - каждый канал проверяется в ForkPlayer (на устройствах Samsung SMART HSer, LG SMART 2015 г, приставка Aura HD ):а)Некоторые потоки могут НЕ ИДТИ в ОТТ плеере (по причине того что сам разработчик не включил поддержку новых кодеков в свой плеер) ,для этого есть каналы "резервы" , и Плейлисты с "резервами" или используйте на смарт тв - Fork Playe б)Некоторый потоки могут не идти на ТВ SONY, Panasonic , Philips , LG (модели до 2014 г.)чтобы попробовать решить данную проблему нужно: В настройках Fork Player - выбрать плеер iFrame , плюс еще для ТВ LG помогает смена DNS сервера и для ТВ Сони можно попробовать использовать ОТТ плеер.Если всё это не помогает , то для Вас специально делаются плейлисты. Они находятся в папке (в форке плеере) "Для Старых ТВ" . Там плейлисты формата hls . (но каналов будет меньше). :2)Хочу сказать по поводу Сталкер портала :а)Все каналы тестируются на - (Aura HD , MAG 250 , KODI , официальное Android приложение Stalker) б)Если у Вас буфферит : - На приставках Аура и МАГ - поднимите буфер обмена (всё есть в нашей инструкции когда предоставлялся доступ) - KODI поднимите буфер обмена
По вопросам настройки Stalker Portal Slynet *
Если будут вопросы по настройке портала на MAG/Aura/KODI(Android,PC), то обращайтесь в группу ВК https://vk.com/club120669433 . По вопросам настройки ресивера u2c обращайтесь на e-mail foxdigital@ukr.net и sotgers@gmail.com . Вам помогут
В крайнем случаи срочного вопроса пишите администратору: *
ВКонтакте : https://vk.com/slynetiptv / e-mail slynetiptv@gmail.com
Заявку повторно заполнять и отправлять не нужно *
Дата заполнения заявки *
MM
/
DD
/
YYYY
Время заполнения заявки *
Time
:
A copy of your responses will be emailed to the address you provided.
Please complete the captcha before submitting the form.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms