Ankieta satysfakcji Klienta Zakładu Energoelektroniki TWERD (2018)
Dzień dobry,

prosimy poświęcić kilka minut na wypełnienie poniższej ankiety. Uzyskane informacje pomogą nam podnieść jakość obsługi Klienta. Zbierane dane są anonimowe.

Czy Państwo jesteście:
Ile produktów firmy TWERD Państwo posiadają:
Jakie to produkty? *
Required
Skąd Państwo dowiedzieli się o naszej firmie?
Your answer
Który z poniższych czynników zadecydował o zakupie produktów firmy TWERD?
Czy jest jakaś szczególna, wyjątkowa cecha oferty firmy TWERD?
Your answer
Jak często kontaktują się Państwo z naszą firmą?
Jak oceniacie Państwo jakość naszych produktów?
Źle
Dobrze
Jakość naszych produktów w porównaniu z ofertą firm dostarczających podobne produkty jest:
Ceny naszych produktów na tle produktów konkurencyjnych są:
Terminy realizacji na tle konkurencji są:
Jak oceniacie Państwo poziom obsługi Klienta (uprzejmość, zainteresowanie rozwiązaniem problemu, gotowość do pomocy)?
Źle
Dobrze
Jak oceniacie Państwo przydatność udzielanych porad serwisowych?
Źle
Dobrze
Jak oceniają Państwo poziom obsługi gwarancyjnej?
Źle
Dobrze
Jak oceniają Państwo poziom obsługi pogwarancyjnej?
Źle
Dobrze
Jak oceniają Państwo współpracę z naszą firmą?
Źle
Dobrze
Czy mają Państwo inne uwagi, spostrzeżenia związane z jakością obsługi Klienta i jakością produktów firmy TWERD
Your answer
Dziękujemy za czas poświęcony na wypełnienie ankiety
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service