★注意事項:
1.Swanz芯動杯/芯動彈跳杯維修申請,只限於「陶瓷內芯破損」,不適用於不鏽鋼瓶身或其餘配件,若是配件受損,可前往網站購買。
2.宅配收件時,請確認包裹內含完整包裝的【維修保溫杯】(如無完整包裝,可能於配送過程中產生其他碰撞導致凹損)並請確認已先至官網完成保固註冊
3.收件時間與寄件時間都會以電話或電子郵件通知,包含更換作業時間,需耐心等候2~4週時間。
4.如不確定是否已申請註冊,可先來信洽詢客服人員(
swanzbrand.tw@gmail.com),由客服人員為您查詢並確認是否還享有180天陶瓷內芯免費保固。
若有其他疑問請洽尋FB粉專(
https://bit.ly/3EzppZ3 ) 或官方網站的客服人員(
swanzbrand.tw@gmail.com )
謝謝您的支持與耐心