FORMULAIRE DE RECLAMATION
Au travers du remplissage de ce questionnaire en ligne, vous vous apprêtez à nous faire part d'une réclamation. Merci d'y indiquer de la manière la plus précise possible les divers éléments d'information.

Dans le cadre de nos certifications ISO 9001, ISO 29990 et VERISELECT, cette réclamation sera enregistrée et traitée dans un délai maximal de 30 jours.

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NOM *
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Prénom *
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Téléphone *
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Qualité *
Objet de la réclamation *
Your answer
Détails, précisions et éléments de contexte *
Your answer
Date d'apparition du dysfonctionnement / de l'incident *
MM
/
DD
/
YYYY
Lieu d'apparition du dysfonctionnement / de l'incident *
Your answer
Prestation suivie (exemple : formation individuelle en anglais) *
Your answer
Pourquoi selon vous ce dysfonctionnement, cet incident a eu lieu ? *
Your answer
Que préconiseriez-vous ou recommanderiez vous pour enrayer le problème ?
Your answer
Souhaitez-vous nous faire part d'une autre information ?
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