FORMULAIRE DE RECLAMATION
Au travers du remplissage de ce questionnaire en ligne, vous vous apprêtez à nous faire part d'une réclamation. Merci d'y indiquer de la manière la plus précise possible les divers éléments d'information.

Dans le cadre de nos certifications QUALIOPI et ISO 9001, cette réclamation sera enregistrée et traitée dans un délai maximal de 30 jours.
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Prénom *
Téléphone *
Qualité *
Objet de la réclamation *
Détails, précisions et éléments de contexte *
Date d'apparition du dysfonctionnement / de l'incident *
MM
/
DD
/
YYYY
Lieu d'apparition du dysfonctionnement / de l'incident *
Prestation suivie (exemple : formation individuelle en anglais) *
Pourquoi selon vous ce dysfonctionnement, cet incident a eu lieu ? *
Que préconiseriez-vous ou recommanderiez vous pour enrayer le problème ?
Souhaitez-vous nous faire part d'une autre information ?
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