Niezależne Laboratorium Badawcze STANLAB Sp. z o.o.

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

ANKIETA - OCENA POZIOMU SATYSFAKCJI KLIENTA KORZYSTAJACEGO Z USŁUG LABORATORIUM

Email *

Szanowni Państwo, w trosce o renomę Niezależne Laboratorium Badawcze STANLAB Sp. z o.o. zwraca się z uprzejmą prośbą o wypełnienie niniejszej ankiety. Państwa opinie i uwagi zostaną wykorzystane w procesie doskonalenia systemu zarządzania i podnoszenia poziomu świadczonych przez nas usług.

Jaki jest profil Państwa działalności? Od ilu lat korzystają Państwo z usług laboratorium?

Proszę zaznaczyć zakres badań, z którego Państwo korzystacie: *

organoleptycznych;

mikrobiologicznych;

chemicznych;

właściwości fizycznych;

preparacji wagowej;

Other:

Required

Proszę o ocenę poniższego zakresu w skali 1-5 (gdzie: 1 - ocena niezadowalająca, 2 - 4 oceny pośrednie, 5 - ocena bardzo dobra).

Zakres badań.

Sposób, terminowość przekazywania sprawozdań.

Czytelność sprawozdań z badań.

Forma przedstawiania wyników badań

Udzielanie wyjaśnień i informacji, konsultacje.

Współpraca podczas pobierania próbek do badań.

Kompetencje, kultura osobista personelu.

Ceny usług.

Dostępność, kontakt z laboratorium.

Clear selection

Sposób uzyskania informacji o wykonywanych usługach: *

strona internetowa;

rekomendacje innych Klientów;

prasa, radio;

Other:

Required

Co wpłynęło na wybór naszego laboratorium: *

pozycja na rynku;

posiadanie akredytacji;

zadowolenie ze współpracy;

poziom wykonywanych badań;

sposób przedstawiania wyników;

Other:

Required

W jaki sposób możemy poprawić jakość naszych usług?

TO JUŻ KONIEC PYTAŃ, BARDZO DZIĘKUJEMY ZA WYPEŁNIENIE ANKIETY.

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms