Оценка качества услуг учреждений культуры
Уважаемый посетитель!

Просим Вас оказать помощь в независимой оценке качества услуг Государственной филармонии Костромской области. Оцените, пожалуйста, работу по предложенным ниже характеристикам:

Оцените доступность, актуальность, полноту информации о деятельности учреждения на сайте: *
Оцените доступность, актуальность, полноту информации о деятельности учреждения на территории филармонии: *
Оцените комфортность условий пребывания в филармонии: *
Оцените дополнительные услуги филармонии: *
Какие дополнительные услуги Вы хотели бы добавить?
Your answer
Оцените удобство пользования электронными сервисами (покупка билетов онлайн): *
Оцените график и режим работы филармонии, соблюдение сроков предоставления услуг: *
Как Вы оцениваете вежливость и доброжелательность работников организации, которые осуществляют первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию? *
Как Вы оцениваете вежливость и доброжелательность работников организации, которые непосредственно оказывают услуги? *
Как Вы оцениваете вежливость и доброжелательность работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (телефон, электронная почта, получение удаленной консультации)? *
При посещении филармонии насколько просто Вам было ориентироваться внутри (обеспечена ли навигация внутри организации - наличие информационных табличек, указателей, табло)? *
Насколько Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в филармонии? *
Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым? *
Насколько Вы удовлетворены материально-техническим оснащением? *
Насколько Вы удовлетворены качеством полиграфической продукции? *
Оцените, пожалуйста, благоустройство прилегающей территории: *
Для посетителей с инвалидностью: Оцените, пожалуйста, оснащение организации специальными устройствами для доступа.
Для посетителей с инвалидностью: Оцените возможности самостоятельного передвижения по территории организации
Для посетителей с инвалидностью: Наличие сопровождающего персонала и его компетентность с посетителями-инвалидами.
Оставьте, пожалуйста, Ваши пожелания по улучшению работы филармонии
Your answer
Если Вы хотите получать новости о событиях и мероприятиях Костромской филармонии, оставьте, пожалуйста, адрес электронной почты:
Your answer
Благодарим за уделенное время!
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms