Yatan Hasta Memnuniyet Anketi
Anket Doldurma Kriterleri
Aşağıda yer alan soruları gerçekçi bir şekilde yanıtlamanız, kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır. Sizden beklenen, verilen cümleler konusundaki kanaatinizi, Evet, Biraz/Kısmen ve Hayır ifadeleri arasından size en yakın gelen seçeneği belirterek bildirmenizdir. Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve yardımlarınızdan dolayı şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.
Kişisel Bilgileriniz
Cinsiyetiniz
Ait olduğunuz yaş kategorisini belirtiniz.
Eğitim durumunuzu belirtiniz.
Lütfen aşağıdaki ifadelerle ilgili görüşlerinizi sizin için uygun olan kutucuğu işaretleyerek belirtiniz
Hastanede bekleme süreleri hakkında bana bilgi verildi.
Evet
Biraz/ Kısmen
hayır
Hasta odası ve çevresinde genel olarak sessiz ve sakin bir ortam sağlanmıştı.
Odadaki eşyalar çalışır durumdaydı (televizyon, hemşire çağrı zili, lamba, yatak vb.).
Yemek dağıtan personel hijyen kurallarına uygun davrandı (bone, eldiven, maske gibi koruyucu ekipman kullandı)
Yemeklerin sıcaklığı uygundu.
Doktorum tarafından hastalığım hakkında bana bilgi verildi.
Hemşireler tarafından tedavi ve bakımımla ilgili bana bilgi verildi.
Doktorum bana karşı ilgiliydi.
Hemşireler bana karşı ilgiliydi.
Temizlik personeli bana karşı ilgiliydi.
Hastane çalışanları kişisel mahremiyetime (muayene edilirken kapının kapanması, aradaki perde ya da paravanın çekilmesi gibi) özen gösterdi.
Hastane (poliklinikler, muayene olduğunuz oda, bekleme alanları, tuvaletler) genel olarak temizdi.
Hastalığım ile ilgili olarak ihtiyaç duyduğum durumlarda doktoruma ulaşabildim.
Hastanede verilen hizmet genel olarak iyiydi.
Hastaneden ayrılırken taburculuk sonrası süreçle ilgili bana bilgi verildi.
Varsa görüş, önerileriniz.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms