Flyer維修申請表
(一台平板填寫一張)(一台平板填寫一張)(一台平板填寫一張)(一台平板填寫一張)(一台平板填寫一張)(一台平板填寫一張)
(未收到確認信件前,請勿擅自先行匯款) (未收到確認信件前,請勿擅自先行匯款) (未收到確認信件前,請勿擅自先行匯款)(未收到確認信件前,請勿擅自先行匯款)
【僅提供合作學校一年內之維修服務】
維修流程
1. 師生flyer發生故障後填寫「維修申請單」連同故障機器交至校方負責窗口,由校方核對後收取維修機器&維修申請單。

2. 校方登入指定網址填寫維修表單進行報修,每台設備皆須填寫。未填寫表單送件,將不予維修直接退回學校。

3. 依各校維修之需求,將需要維修之設備裝箱後寄至 新北市新店區中正路525號11樓 多普達國際股份有限公司 收 (02)89783882。
(建議5台以上再寄送維修,以節省校方運費負擔。)

4. 維修完成後維修方將機器快遞寄回學校,由校方通知學生領回。

5. 若有維修費用產生,請學生領取「維修付款單」將指定金額匯入指定帳戶後才可維修。
(維修費用由維修方報價後提供,由校方與學生確認是否維修。)

6. 「維修申請單」下載網址 https://goo.gl/Vq4Feg

7. Flyer全新機或配件購買需求請至 http://goo.gl/C4JNlH

【注意事項】
◆Flyer送修請送”本機”即可 配件盒裝等請勿送修,誤送配件無法保證原件送回,亦不提供額外的備品。

◆如有全新品配件瑕疵(觸控筆瑕疵或電源線接頭銅線外露),請收集損毀配件並備註該盒S/N序號,寄至 新北市新店區中正路525號11樓 信望愛文教基金會收,我們收到後將判斷是否為出廠瑕疵,確定瑕疵則替換新品寄回至學校。

◆電源線接頭破裂,銅線無外露充電功能正常之充電器不提供換貨服務,請各校協助使用絕緣膠帶貼住隔離。

◆Flyer維修請預留2-3週的時間,如果學生因課程需要要提早領回使用,請學校自行另外安排備機替換使用。


任何問題請來信 service@dopod.com.tw
感謝您的協助配合 多普達國際股份有限公司敬上
學校 *
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學生班級/座號 或 學號 *
老師送修請填寫「老師」
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姓名 *
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機器序號 (ex:HT00AAA00000)共12碼 *
查詢方式:Flyer「設定」→「關於平板電腦」→「平板電腦識別」→「裝置序號」或可推開Flyer背面上蓋,於鏡頭旁看到S/N資訊
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硬體故障原因 *
如果是APP無法下載問題,請先參考此文章方法解決 http://lms-service.learnmode.net/?p=458 ;並確定想要下載的APP有支援Android 3.2.1喔!若有其他軟體問題,請直接來電,謝謝
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預計寄出時間 *
ex 103年1月1號請填寫 1030101
MM
/
DD
/
YYYY
補充說明
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聯絡人姓名 *
學校負責窗口姓名
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聯絡電話 *
請填手機號碼以便快遞聯繫EX 0912345678或0212345678#123(市話請包含區碼與分機)
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請填寫郵遞區號+收件地址
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