Evaluation de la satisfaction
Pour mieux vous servir, pour remplir au mieux ses missions et pour accomplir ses vocations, la Faculté des Sciences et Techniques a mis en place un Système de Management de la Qualité (SMQ) appliqué à ses services administratifs.

Nous sollicitons votre contribution à cette opération en vous priant de nous donner votre avis. A cet effet, nous vous soumettons ce questionnaire anonyme et vous remercions que vous y consacrerez.



Enquête satisfaction client SMQ FST
Appartenez-vous à la FSTG ? *
Vous êtes ? *
Etes-vous satisfait de l’accueil au niveau des services ? *
si peu ou non satisfait ,pourquoi?
Avez-vous eu des difficultés pour contacter le service prestataire ? *
si vous en des difficultés , lesquelles?
Êtes-vous satisfait de la prestation/service offert (e) ? *
si peu ouo non satisfait, pourquoi?
Suggestions
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