Evaluation de la satisfaction

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Pour mieux vous servir, pour remplir au mieux ses missions et pour accomplir ses vocations, la Faculté des Sciences et Techniques a mis en place un Système de Management de la Qualité (SMQ) appliqué à ses services administratifs.

Nous sollicitons votre contribution à cette opération en vous priant de nous donner votre avis. A cet effet, nous vous soumettons ce questionnaire anonyme et vous remercions que vous y consacrerez.

Enquête satisfaction client SMQ FST

Appartenez-vous à la FSTG ? *

oui

non

Vous êtes ? *

Etudiant

Enseignant

Personnel de l'administration de la FSTG

Personnel de l'UCA

fournisseur

Acteur socio-économique

Other:

Etes-vous satisfait de l’accueil au niveau des services ? *

Très satisfait

satisfait

peu satisfait

non satisfait

si peu ou non satisfait ,pourquoi?

Avez-vous eu des difficultés pour contacter le service prestataire ? *

peu de difficulté

quelques difficultés

beaucoup de difficulté

si vous en des difficultés , lesquelles?

Êtes-vous satisfait de la prestation/service offert (e) ? *

très satisfait

satisfait

peu satisfait

non satisfait

si peu ouo non satisfait, pourquoi?

Suggestions

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

Forms

This form was created inside of Université Cadi Ayyad.