Pesquisa de Satisfação SAC HCI
Serviço de Atendimento ao Cliente do Hospital de Caridade de Ijuí
* Required
Avaliação sobre os serviços utilizados
1. Recepção/ Portarias
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
2. Internação
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
3. Médicos (as)
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
4. Enfermagem
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
5. Exames de Imagem
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
6. Nutrição/ Alimentação
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
7. Higiene e limpeza hospitalar
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
8. Hotelaria
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
9. Fisioterapia
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
Avaliação sobre a qualidade percebida nos aspectos:
1. Acolhimento e atenção mo ambiente hospitalar
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
2. Gentileza e cortesia da equipe
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
3. Agilidade no atendimento
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
4. Clareza nas informações recebidas
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
De modo geral, como você avalia o serviço prestado pelo HCI?
*
Muito Bom
Bom
A melhorar
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