Encuesta Satisfacción ITV La Hoya

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¿Cómo evaluaría el servicio prestado por el personal de ITV La Hoya?

Excelente

Muy bueno

Bueno

Regular

Malo

¿A través de qué medio conoció ITV La Hoya? *

Recomendación de otro cliente

Internet

Redes Sociales

Publicidad exterior(mupis, cartelería, etc.)

Radio

Other:

¿Ha visitado nuestra app o web alguna vez? *

La consulto regularmente para ver promociones y descuentos

Accedo de forma ocasional

No he accedido nunca

No sabía que existían

¿Qué aspecto cree que nos diferencia de otras estaciones ITV?

Precio competitivo

Rapidez en la atención

Trato profesional y cercano

Comodidad de acceso / ubicación

Other:

¿Cómo valoraría el tiempo de espera para ser atendido? *

Muy Corto

Razonable

Ligeramente largo

Excesivo

Queremos mejorar nuestro servicio. ¿Qué método le parece más adecuado para informarle sobre la caducidad de su ITV?
*

Llamada personal de uno de nuestros responsables.

Llamada automatizada.

Whatsapp.

No necesito que me avisen, me encargo yo mismo/a

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