เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้นในการให้บริการอย่างเต็มใจ เอาใจใส่

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุขภาพเรียบร้อย ยิ้มแย้ม อ่อนน้อม และมีอัธยาศัยดี

เจ้าหน้าที่สามารถให้คำแนะนำ/ตอบข้อซักถามได้ชัดเจน น่าเชื่อถือ

สถานที่ตั้งหาง่ายและเดินทางมาติดต่อได้สะดวก

สถานที่ให้บริการมีความสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย

สถานที่ให้บริการมีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกและเพียงพอต่อการให้บริการ

มีการให้บริการตามลำดับขั้นตอน

การให้บริการรวดเร็ว ไม่ซ้ำซ้อน

ได้รับบริการและความช่วยเหลือตรงตามความต้องการ

มีการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารการให้บริการอย่างต่อเนื่อง

ช่องทางการเผบแพร่ข้อมูลข่าวสารมีความหลากหลายและเหมาะสมง่ายต่อการเข้าถึง