Encuesta de Satisfacción de Usuarios de la Normativa de Acceso Libre del Sistema Peruano de Información Jurídica – SPIJ
De acuerdo a su interacción con este servicio nos gustaría conocer:
1. ¿Cuál es su grado de satisfacción con este servicio? (A nivel general) *
2. ¿Cuál es su grado de satisfacción con la calidad de información que consulta a través de este servicio? *
3. Sobre la confiabilidad de la información consultada en este servicio ¿cuál es su grado de satisfacción? *
4. Sobre la comprensibilidad de la información consultada en este servicio ¿cuál es su grado de satisfacción? *
5. Para consultar la normativa de acceso libre. ¿Qué modalidades usa? *
6. ¿Cuál es su grado de satisfacción con la actualización de normas jurídicas en el SPIJ? *
7. ¿Cuál es su grado de satisfacción con las opciones de búsqueda y/o consulta de las normas jurídicas en el SPIJ? *
8. ¿Cuál es su grado de satisfacción con la atención del personal del SPIJ, respecto a?
Muy satisfecho(a)
Satisfecho(a)
Nada satisfecho(a)
Insatisfecho(a)
La consulta y/o remisión de normas
La orientación en el uso del sistema
La información sobre modificación y/o derogación de normas
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9. ¿Por qué no se ha suscrito al SPIJ? *
Especifique:
10. ¿Qué elementos sugiere mejorar en este servicio? (Puede marcar más de una respuesta)
Especifique:
11. De manera general:
Muy satisfecho(a)
Satisfecho(a)
Nada satisfecho(a)
Insatisfecho(a)
Considero que la normativa de acceso libre funciona acorde a mis expectativas
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