Survei Kepuasan Masyarakat atas Pelayanan Publik BPK RI
Bapak/Ibu, mohon kesediaannya untuk mengisi Survei Kepuasan Masyarakat atas Pelayanan Publik BPK RI. Hasil survei akan digunakanan sebagai bahan evaluasi dan perbaikan pelayanan publik BPK ke depan. 
Terima kasih.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Nama (boleh diisi, boleh tidak)
Jenis kelamin
*
Usia
*
Pendidikan terakhir
*
Pekerjaan *
Media yang pernah digunakan untuk memperoleh pelayanan publik dari BPK (jawaban bisa lebih dari 1)
*
Required
Apa jenis pelayanan publik BPK RI yang Saudara terima?  *
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian biaya pelayanan yang dibayarkan dengan yang diinformasikan?
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan?
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
*
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?
*
Jika Saudara menyampaikan pengaduan terkait pelayanan yang diberikan oleh BPK, bagaimana penanganannya?
*
Berikan saran dan masukan terkait pelayanan publik BPK RI untuk perbaikan ke depan.
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy