Dzień dobry,
dziękujemy za udział w badaniu satysfakcji klienta firmy Kuźnia-Trans Sp. z o.o. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna i pomoże nam rozwijać się w celu zapewnienia odpowiedniej jakości świadczonych usług.
Pozdrawiam,
Maciej Zwyrtek
General Sales Director
Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością

Twoje dane osobowe podane w formularzu będą przetwarzane przez administratora danych osobowych – KUŹNIA–TRANS Sp. z. o. o. z siedzibą w Katowicach, 40-282 Katowice (KRS: 596105), e-mail: rodo@kuznia-trans.pl („Administrator”) w celu przeprowadzenia badania satysfakcji klienta oraz w celach statystycznych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
Administrator informuje ponadto, że:
prawnie uzasadnionym interesem przetwarzania danych osobowych przez Administratora jest chęć poznania opinii klientów na temat świadczonych usług w celu ciągłego udoskonalania ich jakość jak również konieczność przedstawienia wyników badania w ramach ubiegania się o certyfikację normą ISO 9001:2015;
podanie danych jest dobrowolne, a ich niepodanie nie rodzi żadnych konsekwencji – poza brakiem możliwości wzięcia udziału w badaniu;
Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców danych osobowych:
podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie i współpracującym z Administratorem, np. usługodawcom, podmiotom powiązanym, partnerom biznesowym, podwykonawcom, których działalność jest niezbędna do prawidłowego świadczenia przez nas usług np. firmom księgowym, prawniczym, informatycznym, agencjom marektingowym; Administrator zapewni, aby podmioty przetwarzające zostały zobowiązane do stosowania takich samych zasad zabezpieczenia i ochrony Twoich danych osobowych, jak Administrator;
wszelkim osobom upoważnionym przez Administratora do przetwarzania danych w jego imieniu;
podmiotom świadczącym usługi marketingowe i remarketingowe, a także zbierającym dane statystyczne o historii Twoich odwiedzin na innych stronach internetowych, na podstawie zaakceptowanych przez Ciebie regulaminów;
Twoje dane mogą być przekazywane do Państwa trzeciego – Stanów Zjednoczonych Ameryki, jednakże wyłącznie podmiotom, które wdrożyły wymogi zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych wynikające z Privacy Shield (na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 12 lipca 2016 r. wdrażającej umowę Privacy Shield). Możesz uzyskać kopię danych osobowych przekazywanych do państwa trzeciego od Administratora za pośrednictwem e-maila, w taki sam sposób, w jaki możesz zażądać dostępu do danych osobowych;
Twoje dane będą przechowywane wyłącznie przez okres przydatności do celów, w jakich zostały zebrane, tj. nie dłużej niż przez 2 lata od ich zebrania;
przysługuje Ci prawo dostępu do treści swoich danych osobowych i ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych;
przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora, chyba że podstawa ta jest nadrzędna wobec Twoich interesów, praw i wolności;
przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, a wniesienie takiego sprzeciwu uniemożliwia Administratorowi dalsze korzystanie z tych danych niezależnie od okoliczności;
przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego w razie uznania, iż przetwarzanie danych osobowych przez Administratora narusza przepisy RODO;
w stosunku do Twoich danych mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje, w postaci wykorzystania systemów informatycznych służących do opracowywania danych statystycznych, co nie wpłynie w żaden sposób na Twoją sytuację i nie wywoła żadnych skutków prawnych.