Premiers Pas CRM
Faire évoluer votre Relation Clients implique d’avoir une vision claire d’où vous en êtes en ce domaine.  Les logiciels CRM – Customer Relationship Management – facilitent la gestion de la relation client en centralisant les informations client au sein d’un unique outil, partagé entre les collaborateurs. Pour vous accompagner dans la qualification de vos besoins et dans la définition de votre projet CRM, voici un court questionnaire pour établir vos critères de choix et lancer votre projet CRM. Vous recevrez un guide d’accompagnement pour construire votre réflexion CRM et serez contacté par un expert CRM pour échanger autour de votre projet.


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