ನಮ್ಮ ಮೆಟ್ರೋ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಷನ್ ಬಳಕೆ ಯ ಸಮೀಕ್ಷೆ / Namma Metro Mobile Application Usage Survey / Feedback

Email address *

೧. ನಮ್ಮ ಮೆಟ್ರೊ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಗೂಗಲ್ ಪ್ಲೇಸ್ಟೋರ್ ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಹಾಗೂ ಉಚಿತವಾಗಿ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಫೋನ್ ನಲ್ಲಿ ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಬಹುದೆಂದು ತಿಳಿದಿದೆಯೇ?
1. Do you know that Namma Metro Mobile Application is available on Google Play Store, and can be freely downloaded and installed on your Android Mobile device? *

ಹೌದು / Yes

ಇಲ್ಲ / No

೨. ಮೆಟ್ರೋ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲು ನೀವು "ನಮ್ಮ ಮೆಟ್ರೋ" ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಸುತ್ತೀರಾ?
2. Do you use Namma Metro Mobile Application for recharging you Metro Smart Card?

ಹೌದು / Yes

ಇಲ್ಲ / No

Clear selection

೩. ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮ್ಮ ಮೆಟ್ರೋ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಲ್ಲಿ ಒಟಿಪಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ನೋಂದಾಯಿಸಿದ್ದೀರಾ?
3. Have you registered your mobile number with the Namma Metro Mobile Application, by following the OTP process?

ಹೌದು / Yes

ಇಲ್ಲ / No

Clear selection

೪. ಯಾವಾಗಲಾದರೂ ಯಾವುದಾದರು ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಫೋನ್ ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಮೆಟ್ರೋ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಅನ್ನಿನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿ ಆನಂತರ ಪುನಃ ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿದ್ದೀರಾ ?
4. Have you any time for any reason uninstalled the Application from your phone and did you reinstall it again?

ಹೌದು / Yes

ಇಲ್ಲ / No

Clear selection

೫. ನೀವು ಮೆಟ್ರೋ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಗೆ “ನಮ್ಮ ಮೆಟ್ರೋ” ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಿಂದ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ್ದೀರಾ?
5. Have you done a successful recharge from Namma Metro Mobile Application on your Metro Smart Card?

ಹೌದು / Yes

ಇಲ್ಲ / No

Clear selection

೬. ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವಾಗ ನೀವು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ಯಶಸ್ವಿ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತೇ?
6. While trying to recharge, were you able to do a successful recharge every time?

ಹೌದು / Yes

ಇಲ್ಲ / No

Clear selection

೭. ಯಶಸ್ವಿ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ ಒಂದು ಗಂಟೆಯ ನಂತರ ಸ್ವಯಂ ಚಾಲಿತ ದ್ವಾರಗಳಲ್ಲಿ ಟಾಪ್ ಅಪ್ ಸಾಧ್ಯ ವಾಗಲಿಲ್ಲವೇ?
7. After successful online top-up whether top-up was recognized at the travel gates after one hour of on-line recharging?

ಹೌದು / Yes

ಇಲ್ಲ / No

Clear selection

೮. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ 7 ದಿನಗಳ ನಂತರ ನೀವು ಮೆಟ್ರೋ ಸೇವೆ ಉಪಯೋಗಿಸಿದ್ದಾದರೆ ಆ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಲ್ದಾಣದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರಿಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದೆಂದು ತಿಳಿದಿದೆಯೇ?
8. Do you know that you can recharge your smart card by contacting the station's customer care center if you use the Metro service 7 days after the online recharge of your smart card?

ಹೌದು / Yes

ಇಲ್ಲ / No

Clear selection

೯. ನಮ್ಮ ಮೆಟ್ರೋ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ರಿಚಾರ್ಜ್ ಯಶಸ್ವಿಯಾದನಂತರ ಮೆಟ್ರೋ ನಿಲ್ದಾಣದ ಸ್ವಯಂ ಚಾಲಿತ ದ್ವಾರದಲ್ಲಿ ಎಷ್ಟು ಸಮಯದ ಒಳಗೆ ನಿಮ್ಮ ಮೆಟ್ರೋ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಟಾಪ್-ಅಪ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವಿರಿ?
9. After successful recharge of your smart card on Namma metro mobile application how long you require getting it toped up on your smart card from Automatic gates at metro stations?

ಒಂದು ಗಂಟೆಯ ಒಳಗೆ / Within one hour

24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ / Within 24 hours

7 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ / Within 7 days

> ಒಂದು ತಿಂಗಳು / > a month

Clear selection

ನಮ್ಮ ಮೆಟ್ರೋ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ:
For Users of the Namma Metro Mobile Application:

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಸುವಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ನಿರುತ್ಸಾಹಗೊಳಿಸುವ ಅಂಶ ಯಾವುದು?
What is the top most discouraging factor in using the Application?

ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮೌಲ್ಯವು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ನಲ್ಲಿ ತಕ್ಷಣ ಪ್ರತಿಫಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಯಾವುದಾದರೂ ಮೆಟ್ರೋ ನಿಲ್ದಾಣದ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ದ್ವಾರದಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಟಾಪ್-ಅಪ್ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ, ಅದೂ ರೀಚಾರ್ಜ್ ಸಮಯದಿಂದ ಒಂದು ಗಂಟೆಯ ನಂತರ. / After recharge t he recharge value does not reflect immediately on the smartcard, as the top-up happens only when the smart card is presented at the gates in any Metro station, that too after One hour from the time of recharge.

ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ನಲ್ಲಿನ ಪಾವತಿ ಸಂಪರ್ಕಸೇತುವಿನಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳದೆ ವಿಫಲವಾದಾಗ. / The payment process fails to get completed at the payment interface in the application

ನೀವು ಆಪಲ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಫೋನನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ. / You have an Apple device and are unable to use the Android Mobile Application

ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ರೀಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು ಕಷ್ಟ, ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಆರಾಮವಾಗಿ ಬಳಸಲು ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ಬೇಕು. / It is difficult to use the application to top-up (recharge) the Smart Card, and you need more information about the Application to comfortably use it.

Clear selection

ದಯವಿಟ್ಟು ಇತರ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಸೇವೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಅಮೂಲ್ಯ ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿ ಸಹಕರಿಸಿ:
Please mention any other issues and give your valuable suggestions / feedback for improvement:

Send me a copy of my responses.

Submit

Never submit passwords through Google Forms.

reCAPTCHA

Privacy Terms

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms