Encuesta de patrón
Querido amigo, Estamos llevando a cabo una encuesta para saber a que usted considera importante acerca de nuestra biblioteca Providence Community Library (PCL). Nuestro objetivo es mejorar las comodidades, los servicios, y los programas que la biblioteca tiene para ofrecer, pero no podemos hacerlo sin sus comentarios. Por favor, tómese un momento para responder a las siguientes preguntas sobre la biblioteca de PCL que esta mas cerca de su casa. ¡Gracias!
1. ¿Tienes una tarjeta de la biblioteca?
2. ¿Cuál es tu edad aproximada?
3. ¿Cuál es la biblioteca que tienes mas cerca? Seleccione una:
4. ¿Qué otras bibliotecas visitas? Seleccione todas las que correspondan:
¿Si usted visita más de una biblioteca, cuáles son sus razones por hacerlo? Describe lo qué ofrece cada una según sea necesario:
Your answer
Si visitas bibliotecas que NO están en el sistema PCL, como la Biblioteca Pública de Providence (PPL - Downtown), la Biblioteca Pública de Cranston, o una biblioteca de una universidad o colegio, por favor mencione las que visitas y describa lo que cada una ofrece:
Your answer
5. ¿Cómo llegas a tu biblioteca?
6. ¿Con qué frecuencia vas a la biblioteca?
7. MATERIALES DE LA BIBLIOTECA
Califique lo siguiente: 0 = Nada Importante y asta 4 = Muy Importante:
0
1
2
3
4
Libros de tapa dura y de bolsillo
Libros electrónicos (iPad, Kindle, etc)
Revistas y periódicos
DVDs
Musica en CDs
Audiolibros
Rompecabezas y otros juegos
Juguetes para niños
Acceso a libros de otras bibliotecas
Libros / materiales en otro idioma
¿Aparte del inglés, en qué otro idioma le gusta leer?
Your answer
Me gustaría que PCL tuviera más (Ejemplo: tipos de libros? otros materiales?)
Your answer
8. SERVICIOS EN LÍNEA Y DE TECNOLOGÍA
Califique lo siguiente: 0 = Nada Importante y asta 4 = Muy Importante:
0
1
2
3
4
Acceso Wifi
Acceso a computadoras
Acceso a impresoras
Acceso a scanners y maquinas de fax
Préstamo de punto de acceso electronico
Introducciones a nuevas tecnologías (aparatos / juegos / en línea…)
Talleres o clases de computadora
Ayuda con computadoras, Uno-a-Uno
Si usa regularmente una computadora de la biblioteca, marque todo lo que corresponda:
¿Tienes una computadora en tu casa?
¿Tienes acceso de Wifi en tu casa?
9. PROGRAMAS DE BIBLIOTECA
Califique lo siguiente: 0 = Nada Importante y asta 4 = Muy Importante:
0
1
2
3
4
Programas para adultos
Clases de ESL
Clubs de libros
Talleres de artesanía
Juegos de mesa (como el ajedrez)
Programas para niños (clases, lectura, programas después de la escuela)
Ayuda con las tareas
Asistencia de investigación con el personal de la biblioteca
Ayuda con la búsqueda de empleo
Calendario de eventos en biblioteca
¿Otros programas y servicios que son importantes para usted?
Your answer
¿Qué tan accesible se encuentra el personal de la biblioteca?
¿Qué tan fácil es usar la biblioteca y encontrar lo que necesita?
10. OTRAS RAZONES PARA VISITAR LA BIBLIOTECA
Califique lo siguiente: 0 = Nada Importante y asta 4 = Muy Importante:
0
1
2
3
4
Es un lugar limpio y acogedor
Salas de reuniones comunitarias gratis
Espacio de trabajo silencioso
Lugar para reunirse con amigos o vecinos
Salas de estudio y áreas de lectura
Personal de la biblioteca son amables y me ayudan
Pases para los museos y lugares recreativos
Ayuda con las búsquedas de trabajo
Calendario de eventos de la biblioteca en el sitio web de PCL
11. ENCONTRAR EVENTOS Y PROGRAMAS ACERCA DE LA BIBLIOTECA
¿Cómo prefiere obtener información de la biblioteca?
¿Sigues a PCL en las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram)?
¿Tu suscribes a el boletín electrónico mensual en línea de PCL?
Si no, y te gustaría recibir el boletín electrónico, por favor ingrese su correo electrónico
Your answer
¿Qué podría PCL hacer más / mejor para ayudarlo a obtener la información sobre la biblioteca que necesita?
Your answer
12. BIBLIOTECA Y COMUNIDAD
¿Qué valoras MÁS sobre la biblioteca de tu vecindario?
Your answer
13. ¿Cómo podría mejorarse esta biblioteca o sus servicios? Qué cambios de servicios / programas adicionales te animarían a venir a la biblioteca con más frecuencia?
Your answer
14. ¿Te gustaría ser voluntario en la biblioteca? Si es así, ¿con qué te gustaría ayudar?
Your answer
HORAS DE OPERACIÓN
¿Qué tan satisfecho estás con el horario de atención de tu biblioteca?
¿Si tu biblioteca pudiera permanecer abierta durante más horas, cuál preferirías? Elegir uno:
Si desea ser incluido en un sorteo para ganar una tarjeta de regalo de $ 100 para Stop & Shop, proporcione la siguiente información. Un ganador será seleccionado al azar.
Nombre
Your answer
Teléfono
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Dirección de correo electrónico
Your answer
¡Gracias por su tiempo para ayudarnos a hacer que nuestras bibliotecas sea la mejor que puedan ser!
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