Анкета для оценки качества оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях
Email address *
Когда и в какую медицинскую организацию Вы обращались?
Субъект Российской Федерации *
Полное наименование медицинской организации *
Месяц, год текущий *
Your answer
Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию? *
Required
Ваше обслуживание в медицинской организации? *
Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности? *
Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?
Медицинская организация оборудована для лиц с ограниченными возможностями? *
Required
При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)? *
Вы записались на прием к врачу? *
Required
Срок ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на приём (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? *
Врач Вас принял во время, установленное по записи? *
Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации? *
Что не удовлетворяет?
Перед посещением врача Вы заходили на официальный сайт медицинской организации? *
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?
При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)? *
Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?
Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра) (Ф.И.О., график работы, № кабинета и др.)? *
Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру) *
Вы удовлетворены обслуживанием у участкового терапевта (педиатра) (доброжелательность, вежливость)? *
Удовлетворены ли Вы компетентностью участкового врача (педиатра)? *
Required
Как часто Вы обращаетесь к узким специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог и др.)? *
Вы удовлетворены обслуживанием у узких специалистов (доброжелательность, вежливость)? *
Удовлетворены ли Вы компетентностью узких специалистов? *
Срок ожидания диагностического исследования (диагностические инструментальные и лабораторные исследования) с момента получения направления на диагностическое исследование (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? *
Срок ожидания диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование(устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)? *
Вы удовлетворены оказанными услугами в медицинской организации? *
Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи? *
Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях? *
Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги? *
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service