ANKIETA
dla pacjentów oddziałów szpitalnych
Szanowni Państwo!

Zwracamy się do Państwa z prośbą o wypełnienie poniższej ankiety. Jej celem jest ocena jakości usług świadczonych w oddziałach szpitalnych Powiatowego Zakładu Opieki Zdrowotnej w Starachowicach.

Wszelkie Państwa uwagi dotyczące funkcjonowania oddziałów oraz jakości i poziomu obsługi będą dla nas cennym źródłem informacji i posłużą nam przy dokonywaniu zmian w zakresie poprawy jakości świadczonych usług
i komfortu hospitalizacji.

Ankieta jest anonimowa !

Płeć
Wiek
na jakim oddziale Pan/pani przebywa
Jak ocenia Pan/Pani
1-ocena najniższa, 5 ocena najwyższa
1. Stosunek personelu Izby Przyjęć w trakcie przyjmowania do szpitala
bardzo źle
bardzo dobrze
2. Szybkość załatwienia formalności w Izbie Przyjęć związanych z przyjęciem do szpitala
bardzo źle
bardzo dobrze
3. Czystość sal chorych w oddziale
bardzo źle
bardzo dobrze
4. Wyposażenie sal chorych
bardzo źle
bardzo dobrze
5. Czystość WC i łazienek
bardzo źle
bardzo dobrze
6. Żywienie – wielkość posiłków
bardzo źle
bardzo dobrze
7. Żywienie – temperatura posiłków
bardzo źle
bardzo dobrze
8. Ilość czasu poświęcanego Panu/Pani przez lekarza na rozmowę
bardzo źle
bardzo dobrze
9. Przekazane informacje na temat choroby i planowanego sposobu leczenia
bardzo źle
bardzo dobrze
10. Udzielane informacje o planowanych terminach badań i zabiegów
bardzo źle
bardzo dobrze
11. Udzielane informacje o skutkach ubocznych zastosowanej terapii
bardzo źle
bardzo dobrze
12. Czas reakcji personelu po zgłoszeniu bólu, gorszego samopoczucia czy innego dyskomfortu
bardzo długi
bardzo krótki
13. Uprzejmość lekarzy w stosunku do pacjentów
bardzo źle
bardzo dobrze
14. Uprzejmość pielęgniarek w stosunku do pacjentów
bardzo źle
bardzo dobrze
15. Zachowanie warunków intymności podczas zabiegów pielęgniarskich
bardzo źle
bardzo dobrze
16. Zachowanie warunków intymności podczas zabiegów i badań lekarskich
bardzo źle
bardzo dobrze
17. W jakim trybie został Pan/Pani przyjęty/a do szpitala?
18. Jak długo Pan/Pani przebywa w szpitalu jako pacjent (proszę zaznaczyć):
19. Ile czasu trwało przyjęcie do szpitala (od momentu wejścia do szpitala do wskazania łóżka na Sali)?
20. Czy wie Pan/Pani kto jest Pana/Pani lekarzem prowadzącym?
21. Czy w trakcie Pana/Pani pobytu w oddziale doszło do zdarzenia niepożądanego związanego z procesem leczenia lub opieki nad Panem/Panią?
22. Czy polecił/a by Pan/Pani nasz szpital rodzinie, znajomym?
23. Co by Pan/Pani zmienił w Szpitalu?
Your answer
24. Proszę wpisać dodatkowe uwagi
Your answer
Dziękujemy za poświęcony nam czas i wypełnienie ankiety
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms