安心でんわ相談 受付フォーム
以下の項目について入力をお願いします。
入力していただいたご希望の日時の中から、折り返し可能なタイミングをメールにてお知らせし、その日時に担当からお電話いたします。
Sign in to Google to save your progress. Learn more
【注意事項】
※18時以降に受付フォーム送信をされた場合、受付内容の確認は翌日となります。よって電話でのご連絡は、翌々日以降となる場合があります。
※ご登録いただいた電話番号に誤りがある場合、メールにて再度フォーム入力をお願いすることがあります。電話番号とメールアドレス両方に誤りがある場合は自動的にキャンセルとなります。
※安心でんわ相談の受付・対応は、年末年始を除きます。
※混雑状況により、担当からのメールに時間がかかる場合や、ご希望の日時に電話ができない場合があります。
※ご希望の日時の電話に出られず、折り返しのご連絡をいただけなかった場合、本受付は自動的にキャンセルとなります。
※折り返しのご連絡をいただく場合、お客様の連絡先が確認できる設定でご連絡ください。非通知設定の場合、お繋ぎできない場合があります。
※安心でんわ相談の対応は、日本語のみとなります。
こちらはy.u mobileの申し込みに関する相談窓口です。
現在サービスをご利用中のお客様はこちらhttps://account.yumobile.jp/contact)からお問い合わせください。
お申し込みまたはご相談どちらをご希望ですか *
お問い合わせをされる方のお名前(カタカナ) *
(例)ワイユウ タロウ
メールアドレス *
記載していただいたメールアドレスへ日程調整のメールをお送りします。
メールアドレスに不備がある場合、お電話でのご連絡はできかねますので予めご了承ください。
連絡先電話番号 *
記載していただいた電話番号へご連絡します (※ハイフンの入力は不要です)
【第1希望】ご連絡日 *
翌日以降の日時を指定してください
MM
/
DD
/
YYYY
【第1希望】時間帯 *
【第2希望】ご連絡日 *
翌日以降の日時を指定してください
MM
/
DD
/
YYYY
【第2希望】時間帯 *
【第3希望】ご連絡日 *
翌日以降の日時を指定してください
MM
/
DD
/
YYYY
【第3希望】時間帯 *
オペレーターへ相談したい内容 *
質問・相談したい内容をできるだけ具体的に入力して下さい
現在ご利用中のスマホ(通信会社)について教えて下さい
現在ご利用中の通信会社 *
現在ご利用中の通信会社を選択してください
Required
1カ月のデータ通信使用量(目安) *
1カ月のデータ通信使用量について、最も近いものを選択してください
通話について *
普段ご利用される通話についてあてはまるものを選択してください
現在ご利用中の動画配信サービス *
現在有料でご契約されている動画配信サービスがある場合は選択してください(複数選択可)
Required
個人情報の取り扱い *
Y.U-mobileは、本フォームにご入力いただいたお客様の個人情報を別途Y.U-mobileが定める個人情報保護方針に掲げる目的で利用いたします。※個人情報保護方針はこちら(https://www.yumobile.co.jp/privacy)をご確認ください。
Required
【送信前にご確認ください】
受付フォーム送信後、記載していただいたメールアドレスへ、日程調整のメールをお送りします。
■Gmailをご利用の方
 メールが届かない場合は迷惑メールボックスをご確認ください。
 詳しくはこちら
■その他のメールをご利用の方
 メールが届かない場合は迷惑メールボックスをご確認ください。
 @yumobile.co.jpから送信したメールが迷惑メールと判断されてメールが届かないことがあります。
 メールが届かない場合はこちらをご確認ください。
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Y.U-mobile株式会社.

Does this form look suspicious? Report