1. Đối với các trường hợp nghỉ do bệnh, ốm đau, dưỡng bệnh. Vui lòng yêu cầu nơi khám bệnh cấp <Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH> hoặc <Giấy ra viện>.
2. Đối với trường hợp khám thai: Nữ nhân viên được trợ cấp tối đa 5 lần khám thai trước khi sinh con. Vui lòng yêu cầu nơi khám bệnh cấp <Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH> hoặc <Giấy ra viện> cho mỗi lần khám thai.
3. Đối với trường hợp sinh con: Nữ nhân viên đã tham gia BHXH từ đủ 6 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con mới được xét đủ điều kiện. Sau khi sinh con vui lòng cung cấp Giấy khai sinh của con (Bản sao y) hoặc Giấy chứng sinh của con (Bản sao y).
4. Đối với trường hợp dưỡng sức sau sinh con: Vui lòng yêu cầu nơi khám bệnh cấp Giấy ra viện (Bản sao y) hoặc Giấy chứng nhận phẫu thuật (Bản sao y).
5. Đối với các trường hợp thay đổi thông tin BHXH như: Tên, Ngày sinh, Mất sổ BHXH, Mất thẻ BHYT: Vui lòng cung cấp CCCD (Bản sao y) và Giấy khai sinh (Bản sao)
6. Đối với trường hợp Mất Sổ BHXH do bị thu hồi sau khi nhận BHXH 1 lần: Vui lòng cung cấp một trong ba loại giấy tờ sau: Phiếu xác nhận thu hồi sổ BHXH (Bản sao y có mộc BHXH) hoặc Quyết định hưởng trợ cấp BHXH 1 lần (Bản sao y có mộc BHXH) hoặc Giấy xác nhận thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp chưa hưởng (Bản sao y có mộc BHXH)
7. Đối với trường hợp Cập nhật Số điện thoại, Cập nhật Email, Cập nhật số CCCD mới: Sử dụng máy tính vào trang Dịch vụ công BHXH (dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn), dùng tài khoản VssID để đăng nhập và tiến hành cập nhật Số điện thoại, cập nhật Email, cập nhật CCCD.
8. Đối với trường hợp nhận Bảo hiểm Thất nghiệp: Nhân viên sau khi nghỉ việc gửi hồ sơ online tại trang Dịch vụ công BHXH hoặc đến Trung tâm dịch vụ việc làm TP.HCM Số 106/14D Điện Biên Phủ (thuộc Bộ Lao động) để làm thủ tục. Khi đi mang theo Sổ BHXH, CCCD, Quyết định nghỉ việc của Công ty.
9. Đối với trường hợp Rút tiền một lần: Nhân viên sau khi nghỉ việc đến Cơ quan BHXH TP.Thủ Đức 400 Đồng Văn Cống để lấy số và làm thủ tục. Khi đi mang theo Sổ BHXH, CCCD.
10. Đối với trường hợp Đăng ký tài khoản VssID: Nhân viên vui lòng tải ứng dụng và đăng ký tài khoản theo hướng dẫn trên app.
11. Đối với trường hợp Nghỉ việc: Công ty sẽ chốt sổ, gửi tờ rời quá trình tham gia BHXH và Quyết định nghỉ việc sau 1-2 tuần.