Анкета по анализу удовлетворённости качеством оказания музейных услуг
1 response
Loading...
Loading responses...
1. Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещённой на территории организации.
No responses yet for this question.
2. Комфортность условий пребывания в организации культуры.
No responses yet for this question.
3. Дополнительные услуги и доступность их получения.
No responses yet for this question.
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств).
No responses yet for this question.
5. Удобство графика работы организации культуры.
No responses yet for this question.
6. Доступность услуг для инвалидов 6.1 Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски.
No responses yet for this question.
6.2 Оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.).
No responses yet for this question.
6.3 Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории организации.
No responses yet for this question.
6.4 Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами.
No responses yet for this question.
6.5 Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации. а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне).
No responses yet for this question.
7. Соблюдение режима работы организацией культуры.
No responses yet for this question.
8. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры.
No responses yet for this question.
9. Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры.
No responses yet for this question.
10. Компетентность персонала организации культуры.
No responses yet for this question.
11. Удовлетворительность качеством оказания услуг организацией культуры в целом.
No responses yet for this question.
12. Удовлетворительность материально-техническим обеспечением организации культуры.
No responses yet for this question.
13. Удовлетворительность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещённой на официальном сайте организации культуры в сети «Интернет».
No responses yet for this question.
14. Удовлетворительность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры.
No responses yet for this question.
Number of daily responses
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service
.