การประเมินความพึงพอใจการให้บริการ
                     สถานีพัฒนาที่ดินสุพรรณบุรี (สพข๑ ปทุมธานี) กรมพัฒนาที่ดิน
คำชี้แจง :แบบสอบถามนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสถานีพัฒนาที่ดินสุพรรณบุรี ผลการประเมินและข้อเสนอแนะที่ได้จากแบบสอบถามนี้จะถูกนำไปประมวลผลในภาพรวม และนำผลไปใช้ในการปรับปรุงให้บริการของสถานีพัฒนาที่ดินสุพรรณบุรีให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นต่อไป
         จึงขอความร่วมมือจากทุกท่านที่ใช้บริการของบริการสถานีพัฒนาที่ดินสุพรรณบุรี ให้ความอนุเคราะห์ในการตอบแบบสอบถามดังกล่าวนี้   จะขอบคุณยิ่ง
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
1.1) เพศ
Clear selection
1.2) อายุ *
1.3) การศึกษา
Clear selection
ส่วนที่ 2 ด้านกระบวนการและขั้นตอนการให้บริการ                                                                                                    
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
1. มีขั้นตอนกระบวนการดำเนินการชัดเจน
2. การอธิบาย ชี้แจงและแนะนำขั้นตอนการให้บริการของเจ้าหน้าที่ชัดเจน
3. กระบวนงานมีเอกสารแบบฟอร์มให้ดำเนินการชัดเจนทุกขั้นตอน
4. การประชาสัมพันธ์ข้อมูล ข่าวสาร เป็นไปด้วยความรวดเร็ว
Clear selection
ส่วนที่ 3 เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ                                                                                          
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
1. สุภาพ ยิ้มแย้ม แจ่มใส
2. ความเอาใจใส่ กระตือรือร้นพร้อมให้บริการ
3. เจ้าหน้าที่มีความรู้ ความสามารถ ตอบคำถาม ชี้แจงข้อสงสัย ให้คำแนะนำแก้ปัญหาได้อย่างถูกต้อง
4. ความมีน้ำใจ เอื้อเฟื้อ
Clear selection
ส่วนที่ 4 ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก                                                                                          
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
1. มีการจัดสถานที่ให้บริการอย่างเหมาะสม
2. ช่วงเวลาการให้บริการเหมาะสม
3. อุปกรณ์ เครื่องมือเครื่องใช้เหมาะสม
Clear selection
ส่วนที่ 5 ด้านคุณภาพการให้บริการ                                                                                        
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
1. ได้รับข้อมูลตรงตามความต้องการ ถูกต้อง ชัดเจน
2. ได้รับเอกสารตรงตามเวลาที่นัดหมาย
3. ได้รับความรวดเร็วในการบริการ
Clear selection
ส่วนที่ 6 ด้านข้อมูลสารสนเทศของหน่วยงาน                                                                                      
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
1. มีการแจ้งข้อมูล ข่าวสาร รวดเร็ว
2. การเข้าถึงข้อมูลง่าย ไม่ยุ่งยาก
3. มีการประชาสัมพันธ์ข้อมูลผ่าน ไลน์ เฟสบุ๊คและเว็ปไซต์อย่างต่อเนื่องรวดเร็ว
Clear selection
ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy