Уважаемый участник опроса
Приглашаем Вас принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг образовательной организацией, в которой Вы являетесь получателем услуг.

Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты.
Ваше мнение позволит улучшить работу организации и повысить качество оказания образовательных услуг населению. Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно.

Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий организации, осуществляющей образовательную деятельность, гарантируется.
Название населенного пункта, в котором проведен опрос.
Your answer
Полное название образовательной организации, в которой проведен опрос получателей услуг
Your answer
1. При посещении образовательной организации Вы обращались к информации, размещенной на стендах в помещениях организации (стенды, инфоматы и др.)?
2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах?
3. Перед посещением образовательной организации Вы заходили на официальный сайт учреждения?
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на официальном сайте?
5. Удовлетворены ли Вы уровнем комфортности условий представления услуг в образовательной организации?
6. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?
7. Удовлетворены ли Вы условиями организации услуг для инвалидов в организации?
8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование?
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение?
10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с организацией (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)?
11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?
12. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации (подразделения, отдельных специалистов и прочие); навигацией внутри организации (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочие)?
13. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
14. Готовы ли Вы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым?
15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
Your answer
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
17. Ваш пол
18. Ваш возраст (укажите, сколько Вам полных лет)
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy