Анкета по оценке качества госуслуг, предоставляемых филиалами ФГБУ «ФКП Росреестра»
Если у Вас был опыт получения госуслуг в офисе Федеральной кадастровой палаты, просим Вас ответить на несколько вопросов. Ваше мнение позволит повысить качество обслуживания.
1. Укажите, пожалуйста:
Регион получения услуги
Населенный пункт
Your answer
Дата визита
MM
/
DD
/
YYYY
Время визита
Контактный адрес электронной почты
Your answer
Контактный номер телефона
Your answer
2. Насколько важны для Вас указанные ниже условия оказания госуслуг:
очень важно
важно
безразлично
Время ожидания в очереди
Вежливость сотрудников
Компетентность сотрудников
Комфортность помещения
Доступность информации об услугах
Возможность воспользоваться терминалом «электронная очередь»
Своевременность предоставления услуг (соответствие установленным срокам)
3. Оцените по шкале от 1 до 5, где 5 – очень хорошо, 1 – очень плохо:
Вежливость сотрудников
Компетентность сотрудников
Комфортность помещения
4. Сколько времени Вы ожидали прием в очереди?
5. Смогли ли Вы ознакомиться со всей необходимой информацией о получении услуг кадастровой палаты?
6. Во время посещения офиса кадастровой палаты терминал «электронная очередь»:
7. В какой срок Вы получили госуслугу?
8. Заметили ли Вы при посещении офиса кадастровой палаты рекламу фирм, оказывающих посреднические услуги?
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms