Es importante aclarar que la cantidad de horas de capacitación se considera en
horario corrido, es decir:
A) Las sesiones tienen una duración máxima de 2 horas continuas, con un descanso de
5 minutos.B) El tiempo de capacitación y/o consultoría se considera tiempo corrido, es decir, si el cliente utiliza solo 20 minutos de una hora contratada por no llegar a tiempo, atender a sus clientes, participar en juntas o hablar por teléfono, el tiempo considerado
será por una hora, no por 20 minutos.
C) LA EMPRESA puede avisar con 24 horas de anticipación si se cancela o pospone alguna capacitación. En el caso de no proporcionar dicho aviso con ese tiempo de anticipación, la capacitación de ese evento en fecha posterior será gratuita.
D) EL CLIENTE puede avisar con 24 horas de anticipación si se cancela o pospone una sesión. En caso de que el cliente cancele, posponga o no asista a alguna capacitación sin previo aviso, esa sesión se considerará como impartida. Si es necesario reponer ese tiempo, se aplicará un cargo adicional al cliente.
